РОП/Руководитель отдела продаж

Обязанности:

1. Организация и управление операционными процессами: Контроль за выполнением планов, оптимизация рабочих процессов, снижение издержек и повышение производительности.

2. Управление персоналом: Набор, обучение и развитие сотрудников, контроль за их деятельностью, постановка задач и мониторинг результатов.

3. Разработка и внедрение стандартов работы: Создание внутренних регламентов и инструкций, обеспечение соблюдения стандартов качества и безопасности на всех этапах работы.

4. Контроль выполнения KPI: Обеспечение выполнения ключевых показателей эффективности (KPI) и других целевых показателей компании.

5. Анализ и отчетность: Проведение регулярного анализа работы отдела, подготовка отчетности для высшего руководства, выявление слабых мест и разработка предложений по улучшению.

6. Взаимодействие с другими отделами: Координация работы с другими подразделениями компании, помощь в решении межотдельных задач.

7. Решение конфликтных ситуаций: Управление конфликтами, как внутри коллектива, так и с клиентами или партнерами.

8. Обеспечение выполнения бюджета: Контроль за соблюдением финансовых рамок, планирование расходов, оптимизация затрат.

Требования:

Уверенный пользователь ПК, MS Office

Знание 1С, Битрикс