Руководитель взыскания

В финансовую компанию требуется руководитель направления взыскания с опытом управления командой и работы с просроченной задолженностью от 50 дней.

Обязанности:

• Управление отделом взыскания (контроль, мотивация, развитие сотрудников)
• Организация работы с просроченной задолженностью 50+ дней
• Разработка скриптов
• Выполнение плановых показателей по сбору
• Анализ эффективности работы сотрудников
• Прослушка звонков, обратная связь, корректировка скриптов
• Обучение и адаптация новых сотрудников
• Подготовка отчетности для руководства

Требования:

• Опыт работы в сфере взыскания от 2 лет
• Опыт управления командой от 20 человек обязателен
• Понимание процессов взыскания на поздних сроках (50+)
• Навыки планирования, аналитики и работы с показателями
• Лидерские качества, системность, стрессоустойчивость

Условия:

• График 5/2 с 9:00 до 18:00
• Стабильная заработная плата 60 000 – 150 000 руб. (оклад + бонусная часть)
• Возможность влиять на уровень дохода
• Команда и ресурсы для достижения результатов
• Перспектива профессионального и карьерного роста