Аккаунт-менеджер (B2B, IT)

О нас
Компания «Соль» - ведущий партнёр Битрикс24. Занимаемся внедрением, сопровождением Битрикс24.
Важнейший приоритет компании - ответственное и внимательное отношение к тому, что мы делаем, нашим клиентам и коллегам. Работаем полностью удалённо, но при этом строим сильную командную культуру: поддержка, развитие, обмен опытом и нацеленность на результат - основа нашей философии.
Сейчас мы расширяем отдел продаж и ищем аккаунт-менеджера, который будет развивать текущую клиентскую базу и увеличивать ценность сотрудничества для наших клиентов.

Роль
Вы будете работать с действующей клиентской базой.
Задача - сопровождать и развивать клиентов, находить новые точки роста и увеличивать ценность сотрудничества.

Зона ответственности:
• Сопровождение и развитие действующей клиентской базы компаний среднего и крупного бизнеса
• Выявление точек роста и формирование предложений по развитию
• Презентация новых решений и услуг
• Upsell и cross-sell существующим клиентам
• Выполнение плана продаж
• Контроль документооборота и оплат
• Сбор и фиксация обратной связи в CRM
• Повышение удержания, LTV и маржинальности проектов

Кого мы ищем
Нам важен системный специалист, который умеет работать с клиентами вдолгую.
Обязательно:
• Опыт в B2B- продажах или аккаунтинге от 3 лет
• Опыт ведения и развития клиентской базы
• Навыки работы с возражениями, уверенность в себе
• Уверенные навыки переговоров и презентаций
• Опыт работы с CRM
• Грамотная устная и письменная речь
• Аналитическое мышление, пунктуальность, ответственность

Что мы предлагаем
• Полностью удалённый формат работы
• График: пн-пт, 09:00-18:00 (Мск)
• Официальное трудоустройство
• Стабильную базу клиентов
• Наставничество от ведущих экспертов по Битрикс24
• Доступ к глубокой внутренней экспертизе, базе знаний и кейсам
• Регулярное обучение и развитие
• Возможность участия в профильных мероприятиях и формирования личного экспертного бренда
• Сильная маркетинговая поддержка (огромное количество материалов и описанных кейсов, участие в съёмках видео, подтверждение экспертности для всего CRM рынка России).

Если вам интересно:
• строить системные долгосрочные отношения с клиентами
• работать в команде сильных экспертов
• расти в IT-сфере

- будем рады знакомству!

Оставьте свой отклик и начните сопроводительное письмо со слов: «Я хочу работать в компании "Соль"»