СRM менеджер/Кампейн менеджер

Москва, Киевская улица, 7

Метро: Киевская

Описание вакансии

Над чем предстоит работать:

Настраивать и запускать CRM-кампании через SAS MA для всех основных каналов коммуникаций;
Формировать и запускать «ручные» кампании напрямую из БД;
Лидировать переезд на aCRM Rubbles (перенос существующих кампаний, контроль календаря переезда);
Участвовать в реализации доработок aCRM и др. инструментов кампейн-менеджмента;
Проведение CRM-аудита: кампаний, контента, эффективности коммуникаций;
Проведение A/B и мультивариантных тестов, а также экспериментов с контрольными группами;
Контроль плана развития CRM-направления и дорожной карты по автоматизациям, тестам, лояльности и данным.

Ждем от кандидата:

Наличие высшего образования;
Опыт работы в SAS MA (или аналог) от 2-х лет;
Уверенное знание SQL, опыт работы с БД;
Умение работать с метриками (CR, NPV, CLTV, uplift) и делать выводы на основе данных;
Умение выстраивать CRM и триггеры с нуля и самостоятельно вести направление;
Понимание принципов RFM-сегментации, юнит-экономики и CRM-аналитики;
Умение управлять процессами, взаимодействовать с аналитикой, продуктом и IT.

Что мы предлагаем:

Профессиональное развитие в команде экспертов, нетривиальные задачи, новый интересный опыт;
Комфортный офис в центре Москвы, 5 минут пешком от ст.м. Киевская;
Возможность работать гибридно после испытательного срока;
Конкурентная зарплата, премии;
ДМС после испытательного срока;
Официальное оформление в штат компании;
Доступ к платформе с корпоративными скидками Best Benefits (скидки на фитнес, магазины-партнёры, книги и др.);
Корпоративные скидки на страховые продукты (автострахование, ВЗР и т.д.).