Менеджер по продажам - администратор

Продажи и работа с клиентами
• Консультация родителей и учеников по всем направлениям (вокал, танцы, инструменты и др.).
• Презентация программ обучения и формата студии.
• Закрытие на пробное занятие и абонемент

• Открытие новых групп
• Выполнение плана продаж.
• Работа с возражениями.
• Сопровождение клиента от первого звонка до оплаты.

Административная работа
• Ведение расписания занятий.
• Контроль посещаемости.
• Ведение клиентской базы (CRM / журнал).
• Контроль оплат и своевременное напоминание.
• Работа через кассу / переводы.

Коммуникация
• Ответы на звонки, WhatsApp, Direct, Instagram
• Работа с текущими клиентами (продление абонементов).
• Информирование о концертах, конкурсах, мероприятиях.
• Решение организационных вопросов между преподавателями и родителями.

Организация и дисциплина
• Контроль порядка в студии.
• Соблюдение внутреннего регламента.
• Запрет на самостоятельные изменения без согласования с руководством.
• Поддержание имиджа студии.

Личные качества
• Грамотная речь.
• Умение продавать и убеждать.
• Ответственность.
• Энергичность и клиентоориентированность.
• Стрессоустойчивость.

Требования

Опыт работы в продажах или администрировании (желательно в сфере услуг / образования).
• Умение закрывать на продажу и работать с возражениями.
• Навыки ведения клиентской базы (CRM, таблицы).
• Грамотная устная и письменная речь.
• Уверенное владение WhatsApp, Instagram, мессенджерами.
• Базовые навыки работы с кассой и приёмом оплат.

💼 Личные качества
• Коммуникабельность и уверенность.
• Ответственность и дисциплина.
• Стрессоустойчивость.
• Активность и ориентация на результат.
• Презентабельный внешний вид.
• Любовь к детям и уважение к родителям.

📈 Профессиональный подход
• Готовность выполнять план продаж.
• Работа строго по регламенту студии.
• Соблюдение конфиденциальности.
• Командная работа с преподавателями и руководством.

​​​​​​

Полная или частичная занятость.
• Работа по сменному графику / фиксированное расписание.
• Обязательное присутствие в часы пик (вечер, выходные — по необходимости).

💰 Оплата труда
• Фиксированный оклад 80 000+10 % от новых продаж.
• Бонусы за выполнение и перевыполнение плана.
• Премии за высокий уровень продления абонементов и удержание клиентов.
• Своевременные выплаты (1 раз в месяц / по регламенту студии).

📈 Возможности роста
• Карьерный рост до старшего администратора / руководителя отдела продаж.
• Обучение техникам продаж и коммуникации.
• Участие в проектах и мероприятиях студии.

🏢 Рабочая среда
• Работа в творческой атмосфере.
• Поддержка руководства.
• Дружный коллектив.
• Комфортное оборудованное рабочее место.

📌 Важно
• Работа строго по внутреннему регламенту.
• Все организационные вопросы — через руководство.
• Соблюдение корпоративной этики и имиджа студии.