Астана, улица Туркестан, 8/2
Обработка входящих обращений (звонки, WhatsApp, Instagram, заявки с сайта)
Консультирование родителей и учеников по программам обучения, расписанию и условиям
Запись клиентов на пробные уроки и сопровождение до первой оплаты
Работа с возражениями (“дорого”, “подумаем”, “нет времени”)
Выполнение ежемесячного плана продаж
Ведение клиентской базы и фиксация всех этапов работы в CRM-системе (МойКласс, Bitrix24 и др.)
Поддержание высокого уровня сервиса и доверия со стороны родителей
Взаимодействие с администраторами и преподавателями для успешного зачисления ученика
Участие в улучшении скриптов, процессов продаж и клиентского пути
Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года (опыт в образовательной сфере будет преимуществом)
Грамотная устная и письменная речь (казахский и русский языки обязательно)
Умение убеждать, вести переговоры и работать с возражениями
Клиентоориентированность, доброжелательность, ответственность
Высокая организованность и умение работать в режиме многозадачности
Владение ПК и мессенджерами на уверенном уровне
Опыт работы с CRM-системами (желательно)
Нацеленность на результат и желание зарабатывать
Условия
Работа в сильном и развивающемся учебном центре в г. Астана
Заработная плата: оклад 200 000 + бонусы + % от продаж
Обучение продукту, скриптам и стандартам работы
Карьерный рост до старшего менеджера или руководителя отдела продаж
Комфортный офис, дружная команда и поддержка руководства
Скидки на обучение для сотрудников и членов семьи
Рекрутинговое агентство CHANGE (ИП Куприянова)
Астана
от 400000 KZT
Международная образовательная компания «The Students»
Астана
до 300000 KZT
Астана
до 5000 USD