Специалист группы поддержки онлайн‑заказов

A1 Беларусь — компания с историей и амбициями, которая уже 26 лет помогает оставаться на связи миллионам людей, салонs связи и интернет-магазин — это наша забота о клиентах. Если вы хотите расти в динамично развивающейся компании, присоединяйтесь к нам в команду.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать подтверждённые клиентами заказы интернет‑магазина
• Заключать договоры купли-продажи и договоры на услуги электросвязи
• Работать в биллинговой системе, 1С, SAP
• Взаимодействовать с курьерскими службами по заказам интернет-магазина
• Координировать работу со смежными подразделениями
• Общаться с клиентами по вопросам онлайн‑заказов

Что важно для нас:

• Высшее или среднее специальное образование
• Желание достигать результата и доводить задачи до конца
• Навыки работы с информацией и быстрый отклик на нестандартные ситуации
• Уверенное владение ПК и Microsoft Office
• Коммуникабельность и умение выстраивать контакт с разными клиентами
• Знание 1С и SAP будет преимуществом
• Развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь

Мы предлагаем:

• Работа в команде, где ценят внимание к клиенту и инициативу
• Возможность профессионального роста внутри e‑commerce‑направления
• Комфортные условия труда и вовлечённая команда.

У нас вы найдёте атмосферу доверия и возможностей.

Вакансия, планируемая к созданию и/или замещению (перспективная).