Санаторий «Сосновая Роща», расположенный среди крымских гор и соснового леса на берегу Чёрного моря в самой живописной части южного берега Крыма, приглашает на работу управляющего СПА- комплекса:
Чем предстоит заниматься:
- Управление комплексом СПА c аква-термальной зоной в полном объеме;
- Решение административно-организационных вопросов, связанных с функционированием СПА;
- Ведение финансовой отчётности, контроль бюджета и оптимизация расходов;
- Управление эффективностью работы (прибыльность, контроль затратной части, контроль основных показателей эффективности);
- Разработка и внедрение новых услуг и программ: акции, организация мероприятий, способствующих развитию СПА, работа с постоянными гостями, работа над улучшением уровня сервиса, повышение качества обслуживания гостей;
- Обеспечение соблюдения санитарных норм, техники безопасности и стандартов индустрии;
- Контроль за безопасностью использования косметологических средств, контроль за эксплуатацией и техническим состоянием оборудования центра (косметологическое и массажное оборудование);
- Организация закупок (косметологические средства, расходные материалы, оборудование);
- Контроль за соблюдением стандартов обслуживания на высшем уровне;
- Подбор и обучение персонала;
- Учет рабочего времени персонала;
- Взаимодействие со всеми департаментами для бесперебойной работы СПА комплекса;
- Взаимодействие с поставщиками и партнёрами;
- Ведение переговоров, разрешение конфликтных ситуаций;
- Взаимодействие с контрольно-проверяющими органами.
Чего ждем от вас:
- Хорошие организаторские способности и управленческие навыки;
- Опыт работы в сервисе премиального уровня (салоны красоты, СПА центры, медицинские и косметологические салоны, санатории, отели) от 3х лет;
- Понимание предпочтений клиентов;
- Высокие коммуникативные навыки и дипломатичность, соблюдение конфиденциальности и этикета;
- Опыт работы в программах Sanatorium, TNG;
- Знание правовых аспектов гостинично-банной деятельности;
- Пунктуальность, стрессоустойчивость;
- Высшее образование.
Мы предлагаем:
- Работа на территории работодателя;
- Оклад (обсуждаем с успешным кандидатом);
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- Стабильную заработную плату (2 раза в месяц);
- График работы: 5/2 с 08.00 до 17.00;
- Бесплатное питание;
- Транспорт до работы.
Приглашаем стать частью команды одного из лучших курортных комплексов региона!