Менеджер по работе с участниками Astana Hub

Astana Hub ищет менеджера по работе с участниками!

Мы ищем специалиста, который будет сопровождать участников Astana Hub на всех этапах - от отбора до ежедневной работы в экосистеме, помогать им разбираться в условиях и обязательствах, а также развивать процессы и аналитику по участникам.

Чем предстоит заниматься:

• Проведение отбора и сопровождение участников Astana Hub в течение всего срока их участия;
• Ведение и развитие системы встречных обязательств на портале Astana Hub: понятные правила, разъяснения, мониторинг выполнения;
• Кастдев‑интервью, опросы и фокус‑группы с участниками для выявления потребностей и зон улучшения условий участия;
• Участие в оптимизации и оцифровке бизнес‑процессов, подготовка аналитики и отчетности по вовлеченности и выполнению обязательств;
• Разъяснительная работа: консультации, вебинары, Q&A‑сессии, гайды, инструкции и рассылки для участников;
• Участие в организации инфосессий, нетворкинга, образовательных и комьюнити‑активностей.

Что мы ожидаем:

• Опыт работы с людьми и проектами (от 2–3 лет);
• Сильные коммуникативные и аналитические навыки;
• Умение работать с данными и выстраивать системные процессы;
• Уверенное владением Excel / Google Sheets (формулы, сводные таблицы, базовая визуализация данных); приветствуется опыт работы с Power BI или другими BI инструментами и дэшбордами.

Что мы предлагаем:

• График 5/2, с 9:00 до 18:30;
• Медицинская страховка и конкурентная заработная плата (по результатам собеседования);
• Участие в программах, меняющих рынок IT-образования в Казахстане;
• Работа в профессиональной, амбициозной команде Astana Hub;
• Возможность развиваться и влиять на развитие национальной инновационной экосистемы;
• Современный офис на территории EXPO в самом сердце IT-кластера;

• Участие в различных благотворительных акциях, марафонах, квестах и квизах, интересные конкурсы, обучения от компании.

Если вы хотите влиять на развитие экосистемы Astana Hub и помогать ИТ‑компаниям и стартапам расти быстрее - добро пожаловать в Astana Hub!