Оператор Call-центра

Вакансия: Оператор Call-центра
Company — магазин и поставщик строительных материалов

Адрес: Шохсада 4-берк кўчаси, 1
График работы: 09:00 – 18:00 (6/1)

Условия оплаты труда:

• Гарантированный фиксированный оклад: 3 000 000 сум
• Средний совокупный доход: до 5 000 000 сум

Обязанности:

• Принимать входящие звонки от клиентов и давать профессиональные консультации
• Консультировать клиентов по ассортименту строительных материалов, ценам и акциям
• Принимать заказы и корректно вносить данные в CRM-систему или рабочие таблицы
• Уточнять адрес и удобное время доставки заказов
• Контролировать статус заказов и информировать клиентов о ходе выполнения
• Работать с обращениями, вопросами и жалобами клиентов
• Соблюдать договоренности с клиентами и внутренние стандарты компании

Требования:

• Свободное владение узбекским языком, знание русского языка будет преимуществом
• Уверенное владение компьютером и мессенджерами
• Развитые коммуникативные навыки и клиентоориентированность
• Ответственность, дисциплинированность и умение работать в команде

Условия:

• Рабочее место с компьютером
• Предоставляется мобильный телефон и SIM-карта
• Полное обеспечение канцелярскими товарами
• Бесплатный обед
• Бонусы за посещаемость и выполнение KPI

Company — занимается розничной и оптовой продажей строительных материалов, инструментов, изоляционных материалов, панелей, красок и других товаров для ремонта и строительства, а также принимает заказы онлайн и по телефону.