Оператор call-центра абонентского отдела

NET TELEVISION

Оператор call-центра абонентского отдела

Ташкент, 1-й проезд Авиасозлар, 22

Описание вакансии

Обязанности:

- Ведение и актуализация абонентской базы, контроль данных клиентов и поддержание высокого уровня обслуживания.

- Консультирование клиентов по тарифам, услугам компании и техническим вопросам, предоставление корректной и полной информации.

- Обработка платежей и оформление заявок в системе, обеспечение точности и своевременности операций.

- Поддержка клиентов в решении любых возникающих вопросов, поиск оптимальных решений и сопровождение до результата.

- Профессиональная коммуникация с клиентами по телефону и в офисе, соблюдение стандартов компании и вежливость при общении.

Требования:

- Умение пользоваться ПК

- Образование - среднеспециальное

- Ответственность

- Умение работать в команде

- Пол: женский

- Знание узбекского и русского языков

- Опыт работы оператором call-центра будет плюсом

Условия:

- Оформление согласно ТК РУз

- График работы 5/2 с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00

- Комфортабельный офис и дружный коллектив

- Нескучная работа и возможности роста

Навыки
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Работа в команде
  • Ведение клиентской базы
  • Деловая переписка
  • Телефонные переговоры
  • Деловое общение
  • Прием и распределение звонков
  • Работа с жалобами клиентов
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию