Менеджер по развитию финансового сектора

Развитие и удержание действующих корпоративных клиентов крупного бизнеса, а также поиск и привлечение новых клиентов.

Выполнение индивидуальных планов по выручке и KPI, обеспечение достижения установленных целей.

Продажа и внедрение новых услуг и специальных технических решений для роста выручки, лояльности и удовлетворенности клиентов.

Построение долгосрочных, доверительных и взаимовыгодных отношений с корпоративными клиентами.

Анализ потребностей корпоративных клиентов в области телекоммуникационных услуг.

Обеспечение высокого уровня сервиса и решение вопросов по предоставлению скидок в рамках полномочий.

Активное продвижение новых продуктов и услуг для корпоративного сегмента.

Анализ конкурентной среды и ценовых предложений конкурентов.

Проведение устных и письменных консультаций клиентам с целью увеличения продаж.

Информирование клиентов обо всех изменениях в продуктах и услугах компании.

Ведение и актуализация клиентской базы в CRM.

Оформление договоров и дополнительных соглашений в соответствии с установленными регламентами.

Обработка кейсов и сделок от структурных подразделений (ДОК, TS) в CRM в установленные сроки.

Контроль и мониторинг портфеля клиентов, актуальности тарифных планов и услуг, инициирование их оптимизации с сохранением или увеличением выручки.

Контроль дебиторской задолженности по закреплённому портфелю.

Подготовка и предоставление отчетности по результатам работы в установленном формате.

Участие в конференциях, выставках, рабочих совещаниях и внутренних мероприятиях компании.

Взаимодействие с подразделениями компании для оперативного и качественного удовлетворения запросов корпоративных клиентов.

Проведение Workshop-ов и обучение специалистов для развития профессиональных навыков.

Наставничество и адаптация новых сотрудников.

Высшее образование.

Опыт работы в продажах или маркетинге от 2 лет (опыт в телекоммуникациях или IT — преимущество).

Знание техник продаж и базовых принципов телекоммуникационных услуг.

Навыки анализа рынка и конкурентной среды.

Опыт работы с CRM-системами.

Уверенный пользователь ПК (MS Office).

Развитые коммуникативные навыки, инициативность, организованность и ответственность.

Умение работать в команде и с клиентским портфелем.

Владение языками: английский — upper-intermediate.