N1 Partners Group — это быстрорастущая IT-продуктовая компания, которая всегда приветствует профессионалов в различных областях IT и iGaming. Мы ищем мотивированных и целеустремленных специалистов, готовых делиться своими идеями с единомышленниками и получать при этом дополнительный опыт и знания. Обязанности:
Ведение и развитие VIP-клиентов
Удержание и возврат клиентов, повышение их активности
Работа с неуспешными депозитами
Входящая и исходящая коммуникация с клиентами
Начисление бонусов, консультации, работа с возражениями
Подбор и предложение персонализированных офферов на основе активности клиента
Анализ аккаунтов клиентов с целью оценки потенциала
Работа с отдельными группами клиентов по запросу
Выполнение ежедневных, еженедельных и ежемесячных KPI
Требования:
Релевантный опыт работы в роли Account Manager / VIP Manager
Умение эффективно работать в многозадачной среде
Владение русским языком — обязательно
Владение английским языком на уровне B2+
Условия:
Полностью удалённая работа
График: 5/2 (дневные смены, суббота и воскресенье рабочие—выходные среди недели)
4 дополнительных оплачиваемых больничных дня и 1 дополнительный выходной в год
Онлайн-уроки английского с носителем языка
Щедрая реферальная программа
Обучение, внутренние воркшопы
Участие в международных конференциях и корпоративных мероприятиях.