Организация выездов работников сервисной службы на объекты Заказчика: подготовка допусков; мед. осмотров; контроль аттестаций; оформление заявок на заезд, питание, проживание, ввоз мат. ценностей. На каждый объект условия заезда индивидуальные.
Контроль и сопровождение работников сервисной службы на всех этапах выезда: приезд, размещение в хостеле; обучение; проработка маршрута и заказ билетов; организация проживания в пути и бытовых условий на объекте, при необходимости заключение договоров с подрядным организациями.
Контроль, проверка отчётной документации: акты выполненных работ, технические, бухгалтерские от подрядных организаций; финансовые отчеты работников, фото/виде отчёты о проделанной работе.
Выполнение расчета себестоимости выездов, реализованных планируемых;
Ведение электронных баз данных;
Проведение собеседований с новыми кандидатами для привлечения к работам в сервисной службе.
Требования:
Высшее образование, техническое как преимущество;
Опыт работы в сервисной службе/ клиентском сервисе / отделе сопровождения/ офис-менеджером/ помощником и т.п. от 3х лет;
Готовность быть постоянно на связи по телефону сотрудниками и руководством;
Высокий уровень ответственности;
Знание Word, Excel, Google Документов, 1С, Битрикс24, Power Point;
Грамотная устная и письменная речь, умение вести деловую переписку;
Умение работать с большим объёмом информации, в режиме многозадачности;
Умение общаться с людьми, выстраивать приоритеты, процессы.
Условия:
Финальные цифры заработной платы обсуждаются на собеседовании;
Наставничество и обучение;
Корпоративные оплачиваемые бизнес-ланчи;
Корпоративная мобильная связь;
Дружный коллектив профессионалов;
Профессиональный и карьерный рост;
Уютная атмосфера в комфортабельном современном офисе В+ класса;
График работы в офисе: 5/2 с 9.00 до 18.00 (пятница до 17.00), на связи: 24/7.