Менеджер СПА комплекса

Менеджер СПА комплекса

Сочи, Курортный проспект, 31

Описание вакансии

Обязанности:
  • Эффективная организация работы СПА центра, включая контроль качества обслуживания и уровня сервиса.
  • Повышение эффективности работы комплекса, анализ ключевых показателей и внедрение улучшений.
  • Разработка акций, спецпредложений и маркетинговых мероприятий, оценка их успешности.
  • Подбор, обучение и управление персоналом СПА-комплекса, включая контроль работы мастеров.
  • Сотрудничество с поставщиками
  • Ведение рабочей и отчетной документации, контроль кассовой дисциплины.
  • Контроль качества сервиса и состояния материалов и оборудования, обеспечение своевременного ремонта или замены.
  • Взаимодействие с проверяющими организациями.
  • Персональная работа с гостями СПА: выявление потребностей и консультирование.
  • Формирование базы данных постоянных гостей.
  • Разработка и внедрение программы лояльности для гостей.
  • Бюджетирование: составление и защита операционного бюджета и бюджета капитальных затрат, обеспечение выполнения бюджетных показателей.
  • Организация ведения делопроизводства и учета рабочего времени, финансовых отчетов.
Требования:
  • Опыт руководства СПА-комплексом не менее 3-х лет.
  • Предпочтительно опыт работы в отелях категории 4* и 5*.
  • Уверенное владение пакетом программ MS Office, 1С и кассовой дисциплиной.
  • Развитые лидерские качества, организаторские способности и внимательность к деталям.
  • Умение формировать команду и обучать персонал.
  • Способность к многозадачности и эффективному решению проблем.
  • Инициативность в разработке и внедрении улучшений.
  • Навыки ведения переговоров и заключения договоров с поставщиками.
  • Опыт разработки и реализации маркетинговых стратегий.
Условия:
  • Официальное трудоустройство;

  • Выплата заработной платы 2 раза в месяц (оклад + upsell бонусы);

  • Полный соц.пакет (оплата больничных, отпусков)

  • Корпоративное обучение

Навыки
  • Стандарты гостеприимства
  • Организационные навыки
  • Управление командой
  • Организаторские навыки
  • Умение работать в коллективе
  • Мотивация персонала
  • Заключение договоров
  • Развитие продаж
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

AZIMUT Hotels
  • Сочи

  • Не указана

Рекомендуем
  • Сочи

  • до 160000 RUR

Рекомендуем
ДЖЕЙКЕТ РАБОТА
  • Сочи

  • до 156000 RUR

Нова Консалтинг
  • Сочи

  • до 500000 RUR

  • Сочи

  • до 500000 RUR

Менеджер ресторана

Прибыль коко

  • Сочи

  • до 200000 RUR

ПРОФИС НЕДВИЖИМОСТЬ
  • Сочи

  • до 200000 RUR

КУРЬЕР СЕРВИС ЭКСПРЕСС-ПОВОЛЖЬЕ
  • Сочи

  • до 180000 RUR

БАНК УРАЛСИБ
  • Сочи

  • от 94500 RUR

CARBASE
  • Сочи

  • до 120000 RUR

White Rabbit Family
  • Сочи

  • от 130000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию