Менеджер Управления анализа (Департамент контроля соблюдения прав клиентов)

Alatau City Bank

Менеджер Управления анализа (Департамент контроля соблюдения прав клиентов)

Алматы

Метро: Алмалы

Описание вакансии

Обязанности:
  • Участие в процессе согласования по продуктам и процессам Банка;
  • Участие в разработке внутренних документов Банка;
  • Рассмотрение обращений клиентов, в том числе заявлений рассмотрения каналов для подачи обращений;
  • Анализ каналов для получения обращений: интернет-ресурсы, мобильное приложение, с целью оценки эффективности процесса получения обращений;
  • Оценка методов и систем продвижения и рекламы финансовых продуктов Банка, направленных на привлечение клиентов, для предотвращения рисков введения клиентов в заблуждение и др.
Требования:
  • Высшее финансовое/юридическое, экономическое, физико-математическое, техническое образование;
  • Опыт работы в банках не менее 3-х лет в кредитовании или посткредитном обслуживании;
  • Грамотная письменная и устная речь;
  • Знание условий и бизнес-процессов по реализации банковских продуктов;
  • Знание основных принципов управления проектами.
Условия:
  • Ежеквартальные премии;
  • Корпоративные предложения по фитнесу;
  • Корпоративные скидки на онлайн обучение в Skyeng для вас и ваших близких;
  • бесплатная подписка на библиотеку электронных курсов «LERNA.KZ», где собраны сотни электронных курсов от известных онлайн-школ SkillFactory, GeekBrains и Skillbox;

  • Бесплатная подписка на онлайн библитеку «Alpina Digital»;
  • Приятная рабочая атмосфера в современном офисе в деловой части города;
  • Возможность строить карьеру в одном из крупнейших банков Казахстана.
Навыки
  • Аналитические исследования
  • Анализ рисков
  • Кредитные договоры
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Дочерний Банк Казахстан-Зираат Интернешнл Банк
  • Алматы

  • Не указана

Рекомендуем
Банк ЦентрКредит
  • Алматы

  • Не указана

Рекомендуем
Kaspi.kz
  • Алматы

  • Не указана

Рекомендуем
Казахстанская фондовая биржа

Главный Специалист Отдел анализа

Казахстанская фондовая биржа

  • Алматы

  • от 400000 KZT

Халык-Life, АО
  • Алматы

  • от 400000 KZT

Дочерний Банк Казахстан-Зираат Интернешнл Банк
  • Алматы

  • до 600000 KZT

Kaspi.kz
  • Алматы

  • до 600000 KZT

  • Алматы

  • до 600000 KZT

МФО Credit365 Kazakhstan (Кредит 365 Казахстан)

Менеджер по продажам (финансовые и платёжные услуги)

МФО Credit365 Kazakhstan (Кредит 365 Казахстан)

  • Алматы

  • до 600000 KZT

Дочерний Банк Казахстан-Зираат Интернешнл Банк

Старший специалист Департамента бухгалтерского и налогового учета

Дочерний Банк Казахстан-Зираат Интернешнл Банк

  • Алматы

  • до 600000 KZT

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию