Старший менеджер Управления цифрового взыскания (Data аналитик)
Старший менеджер Управления цифрового взыскания (Data аналитик)
Алматы, проспект Аль-Фараби, 40
Описание вакансии
Погрузитесь в мир цифрового взыскания, где ваши навыки Data Scientist помогут изменить подход к работе с должниками и оптимизировать процессы возврата средств.
Обязанности
Обязанности
- Прогнозировать риски и сегментировать должников с помощью ML-моделей (вероятность возврата, оптимальные сроки, тактики)
- Оптимизировать коммуникации: выбирать каналы (SMS, боты), анализировать отклики, применять NLP для обработки переписок
- Автоматизировать процессы: распределять задачи между коллекторами, внедрять динамические правила в реальном времени
- Тестировать стратегии через A/B-эксперименты и отслеживать метрики: recovery rate, cost-to-collect, сроки возврата
- Опыт построения ML-моделей (классификация, регрессия, кластеризация) на Python
- Умение работать с большими данными (SQL, pandas)
- Понимание метрик взыскания (recovery rate, cost-to-collect)
- Опыт A/B-тестирования и анализа результатов
- Знание NLP (обработка текстовых данных из переписок) будет плюсом
- Понимание регуляторных норм (например, GDPR, локальные законы о взыскании) будет плюсом
- Умение объяснять сложное простым языком для непрофильных команд (коллекторы, юристы)
- Внимание к этике: работа с данными должников без нарушения приватности
- Высшее экономическое/финансовое и/или юридическое образование;
- Опыт работы в банковской/ финансовой и/или юридической сфере не менее 2-х лет
Навыки
- Big Data
- Аналитическое мышление
- Анализ данных