Специалист поддержки пользователей

Обязанности:

• Техническая поддержка видеоконференций сотрудников компании промышленного гиганта России.;
• Регистрация поступающих обращений в системе;
• Заведение заявок в Service Desk на устранение проблем с системой Trueconf для 2-ой линии поддержки рабочих мест сотрудников компании;

Условия:

• Гарантированная часть 60 000 рублей (326 руб. часовая ставка) + 15000 рублей за качество работы ( ваш KPI).
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Работа в офисе.

Требования:

• Опыт работы в поддержке пользователей от 6 месяцев;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Уверенное пользование ПК, умение работать с гугл-таблицами, Excel.