Специалист технической поддержки первой линии (модерация)

DISPATCH- web-сервис для эффективного использования управления спец.техникой. IT компания в сфере транспорта. Дорогой соискатель, мы в поиске активных, коммуникабельных и амбициозных сотрудников, желающих развиваться в сфере IT и идти в ногу со временем.

Обязанности:

• Контроль за соблюдением Регламента правил и бесперебойность работы баз данных в системе.
• Принимать меры по развитию и усовершенствованию функционала системы и мобильного приложения.
• Своевременно заключать договоры и регистрировать клиентов и абонентов в платформе.
• Своевременно регистрировать и исполнять обращения в службу поддержки.

Требования:

• Базовые знания 1С
• Базовые знания (Excel,Microsoft Office)
• Пунктуальность, усидчивость, быстрообучаемость, креативность
• Умение общаться с людьми разных возрастов
• Стрессоустойчивость

Условия:

• График 5/2 с 9:00-18:30
• Официальное трудоустройство
• Премии по итогам года
• Карьерный рост
• Комфортабельный офис в центре города
• Вода, кофе, вкусняшки
• Адекватное руководство, дружный коллектив
• Атмосфера креатива и участие в разработке новейших технологий в сфере IT