Бизнес ассистент / Операционный менеджер

IceFlow — бренд, выстроенный как система управления состоянием для людей с высокой нагрузкой и ответственностью. Мы создаём не FMCG-продукт, а управляемую экосистему функциональных напитков: продукт → процессы → каналы → люди → результат.

Сейчас мы ищем человека, который войдёт в проект рядом с генеральным директором, возьмёт на себя бизнес поддержку и вырастет в ключевую управленческую роль.

Важно! в конце вакансии необходимый список вопросов к сопроводительному письму!

• обеспечиваете порядок, ритм и прозрачность процессов

• снимаете с руководителя операционную нагрузку

• удерживаете систему в рабочем состоянии

В перспективе — вы:

• управляете всей операционной моделью компании

• отвечаете за соблюдение бизнес процессов, без потери логики и качества

Задачи на старте

1. Управление задачами

• Ведение и контроль задач в Битрикс24 (scrum мастер)

• Организация недельных спринтов, приоритизация

• Контроль сроков, статусов и качества исполнения

• Синхронизация задач маркетинга, продаж, логистики, подрядчиков

• Подготовка регулярных управленческих сводок для руководителя

Результат: система работает без ручного контроля, решения принимаются на основе фактов.

2. Документооборот и финансы (операционный уровень)

• Контроль договоров, актов, счетов, закрывающих документов

• Взаимодействие с бухгалтерией и подрядчиками

• Ведение реестров расходов и обязательств

• Контроль сервисов, подписок, оплат

• Работа с системой «Честный знак» (маркировка)

Результат: финансовая и юридическая прозрачность, отсутствие хаоса и рисков.

3. Подрядчики и партнёры

• Координация подрядчиков (закупки, производство, маркетинг, логистика, дизайн, IT)

• Контроль сроков и этапов работ

• Сбор отчетности и проверка результатов

• Ведение базы подрядчиков и статусов

Результат: подрядчики управляются, а не «живут своей жизнью».

4. Поддержка маркетинга и PR (опционально)

• Контроль договоров с блогерами и партнёрами

• Проверка корректности маркировки рекламы

• Организация отправки продукции

• Сбор и первичный анализ отчетов по кампаниям

Результат: маркетинг работает в правовом и операционном поле, без сюрпризов.

Зона роста

По мере роста проекта вы переходите к роли Операционного директора:

• выстраивание регламентов и процессов «на вырост»

• управление операционной моделью компании

• участие в стратегических решениях

• контроль KPI направлений (без микроменеджмента)

• масштабирование каналов и команд

• участие в запуске новых продуктов и направлений

Фактически: вы становитесь человеком, который отвечает за то, чтобы стратегия превращалась в результат.

Кого мы ищем

Обязательно:

• системное логическое мышление

• аккуратность и требовательность к порядку

• опыт работы с задачами, процессами, подрядчиками

• умение держать несколько потоков одновременно

• опыт работы с первичными документами, 1с бухгалтерией

• спокойствие, ответственность, самостоятельность

• презентабельность, экстравертивность

• опыт работы в Битрикс24 по системе «Скрам» (Scrum)

Будет большим плюсом:

• опыт работы рядом с собственником или первым лицом компании

• желание расти в управленческую роль, а не оставаться «ассистентом»

• опыт в e-commerce, маркетинге, операционном управлении

• техническое, юридическое или финансовое образование

Формат работы

• Полная занятость

• Удаленно на старте, в перспективе гибрид

• Прямая работа с генеральным директором

• Реальное влияние на бизнес и решения

В сопроводительном письме просим ответить на 5 вопросов:

Кратко опишите релевантный опыт управления задачами и процессами.

Приведите один пример, где вы навели порядок в операционной системе.

Работали ли вы напрямую с собственником / первым лицом? В чём была ваша роль.

Почему вам интересна перспектива роста до операционного директора.

Уровень знаний CRM Битрикс24

Отклики без ответов на эти вопросы не рассматриваются.