Head of Business / Операционный директор (COO)

Наши достижения:

• Более 15 лет успешной деятельности на страховом рынке Узбекистана;
• Широкая филиальная сеть по всему Узбекистану;
• Команда из более чем 150 профессионалов.

Наши ценности и миссия:

• Мы создаем лучшее будущее, предоставляя высококачественные страховые услуги;
• Мы строим открытые и честные коммуникации в атмосфере доверия как внутри компании, так и в отношениях с клиентами;
• Мы выбираем новый подход сервиса, и стремимся повысить страховую и финансовую грамотность населения. Определяющее влияние на стабильное развитие INSON оказывает высокий профессионализм, оперативность, индивидуальный подход к клиенту, компетентность, инициативность и ответственность ее сотрудников;
• Построение открытых и доверительных отношений с клиентами и сотрудниками;
• Внедрение инновационных сервисов и повышение финансовой грамотности населения.
  
  Цель роли: Максимизация рыночной доли и прибыльности компании через эффективное управление бизнес-операциями, масштабирование каналов продаж и реализацию цифровой стратегии INSON.

Как Операционный директор, Вы будете ключевой фигурой в достижении наших стратегических финансовых и рыночных целей, отвечая за​​​​​​​:

• Реализация стратегии: Декомпозиция общей бизнес-стратегии INSON (B2C, B2B, Digital, партнерства) в конкретные годовые и квартальные операционные планы.

• Приоритизация: Определение векторов роста (сегменты, продукты, каналы) и принятие решений о масштабировании или закрытии нерентабельных направлений.

• Управление изменениями: Внедрение системного подхода к запуску новых страховых решений.
  
  Финансовая эффективность (P&L Ownership)

• Ответственность за метрики: Выполнение планов по GWP (начисленная премия) и NWP (чистая премия).

• Контроль рентабельности: Управление Loss Ratio и Combined Ratio через бизнес-решения; мониторинг Unit-экономики по каждому продукту.

• Коммерческая политика: Управление ценообразованием, комиссионным вознаграждением, скидками и бонусными программами (совместно с андеррайтингом и актуариями).
  ​​​​​​​
  Развитие каналов продаж (Omnichannel Sales)

• Управление дистрибуцией: Координация и развитие всех векторов: прямые продажи, агентская сеть, корпоративный сектор.

• Партнерства: Развитие отношений с банками, экосистемами и агрегаторами.

• Digital & Embedded: Масштабирование цифровых продаж и внедрение «встроенного» страхования (embedded insurance).​​​​​​​
  
  Для нас важно:

• Минимум 5 лет на руководящих позициях в страховании, финтехе или банковском секторе (P&L management).

• Подтвержденный опыт кратного масштабирования бизнеса и работы с цифровыми каналами продаж.
  
  Компетенции:

• Data-driven подход: Жесткость к цифрам, умение принимать решения на основе глубокой аналитики.

• Insurance Math: Понимание основ актуарных расчетов и андеррайтинга на уровне, достаточном для управления рисками.

• Системное лидерство: Способность строить процессы, а не просто «тушить пожары».

• Опыт работы в кросс-функциональных командах (Business + IT + Risk).

• Опыт успешного управления коммерческой деятельностью в крупных организациях, желательно в сфере страхования или финансов;
• Глубокое стратегическое мышление и подтвержденная способность переводить стратегию в измеримые результаты и конкретные действия;
• Опыт в увеличении акционерной стоимости через рост дохода, операционной прибыли а также net profit.
• Опыт работы с ключевыми метриками и принятия решений на основе данных;
• Высокий уровень ответственности, проактивности и инициативности;
• Готовность к решению амбициозных задач в условиях динамичного рынка.

• Возможность стать частью команды топ-менеджмента и внести значимый вклад в достижение амбициозных целей нашей организации на 2025-2028 годы;
• Прямое влияние на формирование и реализацию стратегических инициатив, направленных на устойчивый рост и повышение эффективности;
• Профессиональную деятельность в среде, где ценится четкость целей, инициатив и метрик, а также стратегическую коммуникацию;
• Конкурентную компенсацию труда, обсуждаемую по результатам интервью;
• Широкие возможности для профессионального роста и развития.
  
  Если Вы готовы к большим вызовам и хотите стать частью команды, которая переводит стратегию в реальные результаты, мы ждем Вас!