Специалист технической поддержки (L2/L3)

• Поддержка критических систем центра управления в режиме 24/7;
• Диагностика и устранение сложных инцидентов;
• Поддержка контейнеризированных приложений;
• Работа с системами мониторинга и реагирование на алерты

Требования:

• Высшее техническое образование;
• Linux: Astra Linux, CentOS/RHEL - уверенное администрирование;
• Контейнеры: Docker (logs, exec, inspect), docker-compose, базовые знания Kubernetes (kubectl);
• Мониторинг: Grafana (создание дашбордов), Prometheus (PromQL запросы), Zabbix;
• Логи: умение работать с Kibana, Graylog для анализа инцидентов;
• Скриптинг: Bash, основы Python для автоматизации рутинных задач;
• БД: базовые SQL запросы для PostgreSQL, MySQL • Сети: tcpdump, Wireshark, iptables, диагностика сетевых проблем • Инструменты: Git, работа с GitLab (issues, wiki), Jira/Confluence