Специалист по рекламациям и контролю качества

Обязанности:

• Полный цикл работы с рекламациями: приём, обработка, подтверждение и анализ претензий от клиентов.

• Согласование рекламаций с зарубежными производителями.

• Выставление счетов и контроль их оплаты.

• Ведение и актуализация реестра несоответствий.

• Участие в разработке и актуализации соглашений с партнерами.

• Активная работа по улучшению взаимодействия и повышению качества продукции с партнерами.

• Организация процедур по отзыву бракованной продукции.

Требования к кандидату:

• Высшее техническое образование.

• Желателен опыт работы инженером по гарантии у дилера или дистрибьютора в автомобильной промышленности.

• Уверенный пользователь MS Office (обязательное знание Excel: формулы, сводные таблицы).

• Хорошее знание конструкции автомобиля.

• Знание и понимание первичной бухгалтерской отчетности.

• Ответственность, высокая организованность, умение работать в режиме многозадачности.

• Коммуникабельность, активная жизненная позиция.

• Знание английского языка

Мы предлагаем:

• График работы: полный рабочий день 5/2.

• Часы работы: с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00.

• Забота о вас: расширенный социальный пакет, включающий ДМС со стоматологией (с первого месяца работы), компенсацию на питание и проезд.

• Развитие: возможность участия в интересных проектах и командировках (по необходимости).

• Бессрочный трудовой договор, испытательный срок 3 месяца.

• Работа в крупной промышленной компании.

• Офис в шаговой доступности от м. Текстильщики.