Менеджер по обучению персонала УЦ, г. Бишкек

Обязанности:

• Организация и координация обучения сотрудников Банка на основании утверждённых планов и заявок структурных подразделений.
• Взаимодействие с подразделениями Банка для определения потребностей в обучении и разработки актуальных программ.
• Организация и проведение внутренних тренингов по развитию soft skills.
• Подготовка и утверждение расписаний обучающих мероприятий.
• Организация внутреннего обучения, координация работы корпоративных тренеров и наставников, контроль качества эффективности обучения и обратной связи.
• Подготовка и предоставление отчётности по проведённым обучающим мероприятиям (внутренним и внешним).
• Организация внешнего обучения: мониторинг рынка образовательных услуг, подбор провайдеров, согласование условий, сопровождение договоров, контроль качества и эффективности обучения.
• Подготовка и проведение тестирования сотрудников фронт-офиса с целью оценки знаний и повышения качества клиентского сервиса.
• Ведение и обновление контента на корпоративном портале в части обучения: размещение курсов, назначение тестов, сбор обратной связи и контроль прохождения.
• Ведение документации Учебного центра;
• По мере необходимости и по распоряжению руководства выезд в служебные командировки самостоятельно и/или в составе комиссии;
• Осуществление переписки по вопросам, относящимся к компетенции УЦ;
• Участие в организации корпоративных мероприятий для персонала Банка;
• Выполнение других функций, отнесенных к компетенции УЦ в соответствии с «Положением об HR-Департаменте».

Требования:

• Высшее или неоконченное высшее образование (экономическое, юридическое, гуманитарное, психологическое, педагогическое, техническое или в области управления персоналом).
• Опыт работы не менее 2 (двух) лет в сфере обучения и развития персонала, организации учебных мероприятий или управления персоналом;
• Навыки планирования и организации обучающих мероприятий;
• Опыт разработки и реализации программ обучения, методических материалов, тестов, презентаций и инструментов оценки знаний;
• Знание законодательных и нормативно-правовых актов Кыргызской Республики и НБКР, регулирующих банковскую деятельность;
• Уверенное владение компьютером и офисными программами (MS Office, Excel, PowerPoint);
• Грамотная устная и письменная речь, внимательность к деталям, коммуникабельность, ответственность, инициативность и умение эффективно работать в условиях многозадачности и в команде.

Условия:

• Трудоустройство согласно ТК КР;
• Конкурентная заработная плата + система бонусов;
• Обучение за счет Банка;
• Современный офис в центре города;
• Корпоративные мероприятия (футбол, волейбольные команды, настольный теннис, шахматы) и туристические поездки за счет Банка;
• Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• Полный социальный пакет;
• Хорошая команда, в которой все работают на результат;
• Опыт работы в крупном и стабильном Банке.