Ташкент, улица Мирабад, 60
Управление качеством сервиса в 2 филиалах
Формирование, внедрение и развитие стандартов гостевого обслуживания
Обеспечение единого уровня сервиса и профессионального поведения персонала
Развитие сервисной культуры и дисциплины команды
Проведение обучающих программ по сервису, включая:
гостевой путь и коммуникацию с гостем
сервисную подачу напитков (алкогольных и безалкогольных)
корректную презентацию барной карты
рекомендации напитков в сочетании с блюдами в рамках сервиса
Наставничество и развитие официантов, барменов и администраторов с точки зрения сервиса
Анализ качества сервиса, работа с обратной связью гостей
Участие в развитии бренда через клиентский опыт
Требования:
10+ лет опыта в сфере сервиса
Опыт работы за границей и/или в международных ресторанных проектах
Глубокое понимание принципов современного hospitality
Подтверждённый опыт проведения сервисных тренингов
Понимание стандартов сервисной подачи напитков и работы с барной картой
Управленческое и системное мышление
Высокие личные стандарты, ответственность, профессиональная этика
График: 6/1
Рабочий день: 9 часов
Зона ответственности: 2 филиала
Стажировка — 3 месяца
Оплата на период стажировки: 15 000 000 сум
Дальнейшие условия обсуждаются по итогам стажировки
Возможность влиять на развитие сервиса и бренда
ARCHAZOR MOUNTAIN RESORT INC
Ташкент
до 15000000 UZS
Antal International Tashkent Xususiy Bandlik Agentligi
Ташкент
до 15000000 UZS
Ташкент
до 3500 USD
Ташкент
до 17000000 UZS
Antal International Tashkent Xususiy Bandlik Agentligi
Ташкент
до 1500 USD
ИП ООО DANHSON TASH
Ташкент
от 12000000 UZS
Antal International Tashkent Xususiy Bandlik Agentligi
Ташкент
от 12000000 UZS