Начальник отдела обучения контактного центра

Банк ВТБ (ПАО)

Начальник отдела обучения контактного центра

Воронеж, улица 9 Января, 180

Описание вакансии

Обязанности:
  • Планирование и организация работы группы новых сотрудников на стаже 0-3 месяцев;
  • Управление персоналом: подбор, формирование команды, организация обучения и адаптации новых сотрудников, работа с мотивацией персонала;
  • Выполнение плановых показателей;
  • Разработка комплекса мероприятий, направленных на повышение эффективности процессов группы;
  • Реализация проектов Банка, направленных на улучшение клиентского сервиса.
Требования:
  • Знание стандартов работы контактного центра;
  • Опыт работы в сфере контактных центров не менее 2х лет;
  • Опыт на руководящей должности не менее 2х лет;
  • Опыт управления командой от 20 человек;
  • Высокий уровень коммуникативных навыков.
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

СИНЕРГИЯ
  • Воронеж

  • Не указана

Рекомендуем
Ассоциация Галерея Чижова

Руководитель группы контакт-центра

Ассоциация Галерея Чижова

  • Воронеж

  • от 80000 RUR

Рекомендуем
БАНК УРАЛСИБ
  • Воронеж

  • от 80000 RUR

Рекомендуем
СИНЕРГИЯ

Управляющий

СИНЕРГИЯ

  • Воронеж

  • от 110000 RUR

Лемана ПРО
  • Воронеж

  • до 112575 RUR

Управляющая Компания Олимп Здоровья

Руководитель клиентского сервиса

Управляющая Компания Олимп Здоровья

  • Воронеж

  • до 112575 RUR

Группа компаний АГРОЭКО
  • Воронеж

  • до 112575 RUR

Ozon
  • Воронеж

  • до 150000 RUR

КорсГрупп
  • Воронеж

  • до 150000 RUR

Проценко Анжелика Сергеевна

Управляющий розничным магазином

Проценко Анжелика Сергеевна

  • Воронеж

  • до 200000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию