IT Support специалист

Находимся в поиске IT Support специалиста для логистической компании, где инженер будет отвечать за поддержку основных IT-систем и офисного оборудования.

Чем предстоит заниматься:

• Поддержка ИТ-систем компании (1С, Битрикс24, почта Outlook, сеть (роутеры, коммутаторы), ERP, ЭДО), взаимодействие с подрядчиками;
• Проведение профилактики, мониторинга, диагностики и оперативного устранения инцидентов;
• Администрирование облачной платформы Битрикс24, автоматизация рутинных операций через систему;
• Ведение реестра ПО, лицензий, ЭЦП, сертификатов (сроки, владельцы, обновления);
• Планирование и контроль обновлений, патчей, миграций;
• Обеспечение бесперебойной работы офисной инфраструктуры (ПК, принтеров (Kyocera, HP), сканеров, телефонии);
• Консультирование и обучение персонала по использованию ИТ-инструментов.

Что мы требуем от кандидатов:

• Образование: высшее техническое (информатика, ИТ, радиотехника, автоматизация);
• Более 3-х лет опыта в управлении процессами ИТ-поддержки;
• Опыт работы с облачной Битрикс24: настройка процессов, форм, роботов, интеграций, прав доступа, аналитики;
• Опыт с 1С 8.3: работа с конфигурациями, обмен данными, настройка отчётов, взаимодействие с поддержкой;
• Опыт работы с Windows Server / Client — администрирование, групповые политики, права доступа;
• Умение работать руками — физическое обслуживание оборудования.

Будет плюсом:

• Опыт интеграции 1С с Битрикс24, банками, ЭДО (Контур.Диадок, СБИС);
• Знание основ ITIL или Agile в управлении ИТ;
• Опыт работы в производственной/логистической компании;
• Понимание безопасности данных (ФЗ-152, GDPR, разграничение доступа).

Что мы предлагаем:

• Трудоустройство по ТК РФ;
• Прозрачный и стабильный доход;
• Гибкое начало рабочего дня;
• Возможность гибридного формата работы после испытательного срока.