Ведущий специалист отдела фрода и гарантированию доходов

Алматы, проспект Суюнбая, 243

Метро: Китай-город

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Осуществляет выполнение процедур и линейных контролей FM&RA (Fraud Management Revenue Assurance- Управления фродом и гарантированию доходов) согласно регламенту;
Своевременно выявляет, анализирует и регистрирует обнаруженные инциденты, оказывающие влияние на выручку;
Обеспечивает круглосуточное реагирование на фродовые инциденты согласно регламенту;
Проводит оценку потерь и прогноз влияния инцидентов на выручку;
Разрабатывает предложения по усовершенствованию контролей с целью эффективного обнаружения и снижения потерь доходов Компании;
Осуществляет кросс-функциональное взаимодействие с другими подразделениями компании в целях оперативного реагирования и предотвращения потерь выручки;
Актуализирует систему мониторинга (FMS) с целью выявления мошеннических событий, в том числе разрабатывает параметры по выявлению мошенничества до формирования фактических потерь и разработку процедур реагирования на выявленное мошенничество и подозрение на мошенничество;
Обеспечивает настройки правил и контролей в системе StBMS (Система Мониторинга Цепи Прохождения Трафика) с целью своевременного обнаружения инцидентов и снижения потерь доходов Компании;
Разрабатывает и реализует меры по противодействию выявленным схемам мошенничества;
Разрабатывает и поддерживает в актуальном состоянии внутренние нормативные документы, регламентирующие вопросы управления рисками.

Требования:

Высшее, экономическое/техническое
Опыт не менее 3 лет в телекоммуникации/в банке
Проведение анализа данных, навыки коммуникации, высокие аналитические способности
Уровень опытного пользователя Excel, умение работы с MS SQL.

Есть дежурство раз в месяц.

Посмотреть контакты работодателя