Integration Manager

ООО «ИКомЧардж» уже более 15 лет разрабатывает решения для приёма электронных платежей. Возможно, вы использовали наше решение bePaid, производя оплату в KFC, Onlíner, А1 и других ресурсах.
Сейчас мы ищем в команду Integration Manager, который будет помогать нашим мерчантам быстро и эффективно подключаться. Эта роль сочетает в себе решение технических задач и постоянное взаимодействие с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Прорабатывать сценарии интеграций: анализировать требования мерчантов и подбирать оптимальные решения, консультировать мерчантов по вопросам интеграции.

• Настраивать тестовые и продуктивные окружения: конфигурировать доступы и среды для успешной интеграции, проверять готовность и сопровождать на этапе внедрения.

• Решать технические проблемы: диагностировать и устранять ошибки в процессе интеграции, поддерживать мерчантов при решении возникающих вопросов.

• Сопровождать живые запуски: мониторить и поддерживать мерчантов в момент старта, обеспечивать стабильную работу интеграции в первые дни эксплуатации.

• Поддерживать дальнейшую коммуникацию: регулярно взаимодействовать с мерчантами для развития и улучшения интеграций, собирать обратную связь и предлагать улучшения процессов.

• Сопровождать внутренние интеграции и доработки, контролировать сроки выполнения интеграционных задач, участвовать в тестировании и первичных запусках вместе с техническими командами.

Каким мы видим идеального кандидата:

• С опытом работы на позиции Integration Manager / Implementation Manager / Technical Account Manager или в схожей роли от 2-х лет.

• С пониманием принципов работы API и базовых протоколов интеграций.

• С опытом взаимодействия с техническими и бизнес-командами.

• С навыками диагностики и решения инцидентов.

• С грамотной устной и письменной коммуникацией.

• С владением английским языком B2.

Условия:

• Официальное трудоустройство.
• Медицинская страховка.
• 25 календарных дней отпуска + 3 личных дня.
• Выходной день ко Дню рождения.
• 10 больничных дней без больничного листа.
• Компенсация любого обучения, даже не связанного с рабочими задачами.
• Компенсация спортивных активностей.
• Поздравление с важными жизненными событиями.
• Сильная и сплоченная команда профессионалов.