Технический специалист/разработчик по CRM

Мы — «ЗИПТЕХ-СЕРВИС». С 2007 года мы уверенно лидируем на рынке поставок запчастей для гигантов спецтехники Komatsu и Caterpillar по России и СНГ.

Наш успех строится не только на качестве товара, но и на передовых бизнес-процессах. Сейчас мы ищем ключевого специалиста, который возьмёт на себя архитектуру и развитие нашего главного технологического актива — CRM-экосистемы.

Обязанности:

• Администрирование коробочной Bitrix24 и облачной AmoCRM (обновления, безопасность, права доступа, оптимизация).
• Проектирование и настройка воронок продаж, бизнес-процессов, роботов и триггеров в AmoCRM и Bitrix24.
• Техническая поддержка и развитие сайта на Битрикс.
• Настройка бесшовных интеграций между CRM, телефонией и другими сервисами (мессенджеры, рекламные кабинеты).
• Работа через API, вебхуки, коннекторы для создания единого информационного контура.
• Сборка и настройка дашбордов для сквозной аналитики
• Настройка и ведение проектов, контроль корректности данных.
• Работа с сервером Windows, Windows hyper-v.
• Поиск и внедрение эффективных IT-решений для оптимизации бизнес-процессов.
• Взаимодействие с отделами продаж и маркетинга для сбора требований, и оптимизации процессов.
• Обучение и поддержка пользователей CRM-системы

Требования:

• Опыт работы от 3-х лет на позиции CRM-интегратора, системного администратора или архитектора в e-commerce / сфере услуг.
• Экспертное знание и опыт администрирования AmoCRM и коробочной версии Битрикс24.
• Опыт комплексной интеграции CRM с: телефонией 1С Предприятие, 8.3, 11.3.
• Практический опыт работы с сайтами на Битрикс (Аспро) и настройки сквозной аналитики.
• Умение работать с API CRM, 1С Предприятие, 8.3, 11.3. вебхуками, настраивать бизнес-процессы и триггеры.
• Системное мышление, проактивность, умение коммуницировать с бизнес-заказчиками.

Мы предлагаем:

• Гибкий формат: гибрид (удалённо/офис) или полный день в офисе.
• График: 5/2, пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 17:00.
• Оформление: на выбор — по ТК РФ, ГПХ, ИП или как самозанятый.
• Участие в масштабных проектах для e-commerce-направления.
• Реальная возможность влиять на развитие IT-инфраструктуры всей компании.
• Работа в дружной, профессиональной команде с сильной корпоративной культурой.
• Карьерный рост и конкурентная заработная плата, обсуждается по итогам собеседования.
• Современный офис категории «А» в бизнес-парке.
• Бесплатная парковка на территории.
• Корпоративная мобильная связь.