Специалист онлайн продаж

Чем предстоит заниматься:

• Продавать финансовые продукты банка по телефону;
• Консультировать клиентов банка по финансовым продуктам.

Что мы ищем в идеальном кандидате:

• Опыт работы в активных продаж по телефону в банках, страховых, МФО или крупных b2c-компаниях;
• Опыт продаж финансовых продуктов (кредитные и дебетовые карты, депозиты, страховки, онлайн-продукты);
• Опыт ведения диалога по структуре: приветствие – выявление потребности – презентация – работа с возражениями – закрытие сделки;
• Свободное уверенное владение казахским и русским языками (устная и письменная речь);
• Умение работать в многозадачном режиме и сохранять высокий уровень внимательности;
• Навыки активного слушания и решения конфликтных ситуаций;
• Умение объяснять сложные условия простым и уверенным языком;
• Уверенный пользователь ПК (MS Office,Google документы, интернет-браузеры);
• Навыки работы с CRM-системами или готовность обучиться;
• Понимание основ работы с чатами и другими цифровыми каналами.