Специалист технической поддержки / Установки и презентации IT-продукта

Специалист технической поддержки / Установки и презентации IT-продукта

Описание вакансии

Мы — компания-разработчик программного обеспечения НалогиРБ, и сейчас ищем в команду специалиста, который станет важным звеном между продуктом и клиентом. Вам предстоит помогать пользователям знакомиться с программой, корректно проводить установки и давать грамотные ответы на технические вопросы.

ООО “СофтИнноватиксПлюс” резидент ПВТ

Основные задачи:

По готовому скрипту устанавливать клиентам демо-версию программы (удалённо)

• Проводить краткие презентации продукта: показывать ключевой функционал и преимущества

• Отвечать на возникающие технические вопросы клиентов по работе программы

• Работать по инструкциям и поддерживать высокий уровень коммуникации

• Тесно взаимодействовать как с техническим отделом, так и с отделом продаж (ваша работа напрямую влияет на результат продаж)

Важно для нас:

Умение красиво, уверенно и грамотно говорить

• Внимательность и умение чётко следовать инструкциям

• Базовое понимание работы Windows и уверенная установка ПО

• Способность спокойно и корректно взаимодействовать с клиентами

• Готовность работать по алгоритмам и быстро обучаться

• Приветствуется опыт работы с криптозащитой Авест и налоговыми порталами Беларуси

Программа устанавливается на рабочие компьютеры клиентов на актуальных версиях Windows (включая Windows 7), поэтому важно уверенно ориентироваться в настройках системы.

Мы предлагаем:

График работы с 9:00 до 18:00, 5/2 с пн по пт

• Возможность удалённой работы

• Обучение продукту и скриптам

• Понятный рабочий процесс с чёткими инструкциями

• Работу в стабильной IT-компании с собственным продуктом

• Команду, где ценят качественную коммуникацию и внимательность

• Корпоратив 2 раза в год.

Если вам нравится помогать людям, объяснять просто и ясно, и вы хотите расти в IT — будем рады познакомиться

Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.⁣by:https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1709455/detail-public/
Навыки
  • Настройка ПК
  • Техническое обслуживание
  • Техническая поддержка
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

21vek.by
Удаленная работа
  • Минск

  • до 2400 BYR

Рекомендуем
Future Focus
Удаленная работа
  • Минск

  • до 900 USD

Рекомендуем
Агентство цифровой трансформации

Специалист технической поддержки (L1)

Агентство цифровой трансформации

Полный день
  • Минск

  • до 900 USD

Webjack
Удаленная работа
  • Минск

  • до 55000 RUR

Удаленная работа
  • Минск

  • до 55000 RUR

ЭККО-БЕЛРОС
Полный день
  • Минск

  • до 55000 RUR

СтатусБанк
Полный день
  • Минск

  • до 55000 RUR

АврораНова
Удаленная работа
  • Минск

  • до 860 USD

ДНС ЭЛЕКТРОНИКА
Полный день
  • Минск

  • от 1750 BYR

UAE-Consulting.com
Удаленная работа
  • Минск

  • от 1750 BYR

Административный Ресурс
Полный день
  • Минск

  • от 1750 BYR

Брайт Эйдженси
Удаленная работа
  • Минск

  • до 650 USD

БЕЛИНВЕСТБАНК
Полный день
  • Минск

  • до 650 USD

Саппорт Деск Технолоджис
Удаленная работа
  • Минск

  • от 1700 BYR

Менеджер технической поддержки первой линии

Иностранное унитарное предприятие Адмитад

Удаленная работа
  • Минск

  • от 1700 BYR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию