Специалист первой линии поддержки 1С

Нравится помогать людям и разбираться в технике? Тогда эта роль тебе зайдёт!

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать пользователей по вопросам работы в 1С:Розница и торговом оборудовании
• Принимать и обрабатывать заявки через Helpdesk
• Помогать решать сложные ситуации, возникающие у пользователей
• Поддерживать ПО 1С:Розница и торговое оборудование (кассы, весы, мобильные кассы, сканеры)
• Поддерживать рабочие места и технику в офисе
• Планировать резервное копирование системных данных и баз SQL

Что ждём от тебя:

• Опыт в техподдержке от 6 месяцев или пройденные курсы по 1С:Розница
• Опыт работы с торговым оборудованием будет преимуществом
• Дополнительное профильное обучение (курсы, тренинги) — плюс
• Готовность к работе в высокой интенсивности и многозадачности
• Если у тебя другой технический опыт (например: обслуживание оборудования, сервисный инженер, IT-ассистент) — мы тоже рассмотрим и готовы обучить

Мы предлагаем:

• Белая зарплата: оклад + премия по выполнению поставленных задач
• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Больничные и отпуска по закону
• График 5/2 с 08:00 до 17:00, работа в офисе
• Дружелюбная атмосфера и открытая коммуникация
• Подарки детям на Новый год и 1 сентября, конкурсы детского творчества
• Скидки на товары и услуги компании партнеров (СберЗдоровье, бонусные программы от разных банков, предложения от "ДонСтрой", обучение LERNA.RU)
• Возможность вырасти внутри сильной IT команды

Хочешь присоединиться? Отправляй резюме — будем рады поговорить!