Специалист технической поддержки

FIX PRICE

Специалист технической поддержки

Москва, улица Щепкина, 33

Метро: Проспект Мира

Описание вакансии

Вам предстоит:

  • Прием и обработка заявок в техническую поддержку с помощью корпоративного портал Jira Service Desk;
  • Обеспечение технической поддержки пользователей центрального офиса;
  • Подключение новых рабочих мест офиса (оборудование HP Inс. HPE);
  • Установка и поддержка работы стандартного программного обеспечения (MS Windows, MS Office, Kaspersky Lab, SAP, Adobe, NanoCad);
  • Обеспечение технической поддержки пользователей в универсамах и на РЦ компании (удаленно);
  • Организация ремонта ИТ-оборудования.

Мы ожидаем:

  • Высшее образование, желательно техническое;
  • Опыт работы от 3 лет в ИТ;
  • Отличное знание семейства ОС Windows 10-11;
  • Средний уровень владением Excel;
  • Начальные навыки программирования (PowerShell и любой другой);
  • Базовые знания сетевых технологий, понимание принципов построения ЛВС, опыт диагностики и решения возникающих проблем;
  • Знание актуального компьютерного железа и принципов работы ПК;
  • Опыт диагностики неисправностей компонентов ПК;
  • Опыт работы с системами мониторинга(Zabbix);
  • Опыт работы с системами учёта заявок пользователей(Jira SD);
  • Опыт технической поддержки пользователей;
  • Знание современных решений/продуктов/тенденций в ИТ, общая эрудированность в области ИТ;
  • Структурированный подход к решению задач;
  • Высокие коммуникативные навыки;
  • Умение работать в режиме многозадачности.

Мы предлагаем:

  • Работу в крупной международной компании;
  • Официальное оформление по ТК РФ;
  • Полностью белую заработную плату;
  • График работы: 5/2;
  • Комфортный офис в шаговой доступности от м. Проспект Мира (5 минут пешком);
  • Уютную Food-зону (оборудованную холодильниками, микроволновками, кофемашиной и вендинговым автоматом с готовой едой);
  • Отсутствие строгого дресс-кода (smart casual).

Дополнительные бонусы:

  • Ваши обеды – наша забота :)
  • Работа в дружной команде и развитая корпоративная жизнь;
  • Корпоративное обучение Fix Academy (вебинары и тренинги от наших экспертов на различные тематики);
  • Программа ДМС;
  • Корпоративные скидки в фитнес-клубы;
  • Программа лояльности в сети магазинов компании (бонусная карта Fix Price Business);
  • Реферальная программа для сотрудников;
  • Премиум доступ к платформе со скидками от партнеров.
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

ДОМИНАНТ ГК
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Grand trade
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
STONE
Сменный график
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
KASSIR.RU
Сменный график
  • Москва

  • Не указана

Эксиз РУС
Полный день
  • Москва

  • до 110000 RUR

Детский мир
Полный день
  • Москва

  • до 80250 RUR

Ventra
Полный день
  • Москва

  • до 115000 RUR

СМАРТ
Полный день
  • Москва

  • до 160000 RUR

АВП РУС
Полный день
  • Москва

  • от 83000 RUR

ПУЛЬС АЙТИМ
Полный день
  • Москва

  • от 83000 RUR

Мосэнергопроект
Полный день
  • Москва

  • до 90000 RUR

Fplus
Полный день
  • Москва

  • до 90000 RUR

Синтегро Бизнес
Полный день
  • Москва

  • до 90000 RUR

Полный день
  • Москва

  • до 90000 RUR

Инфосистемы Джет
Полный день
  • Москва

  • до 90000 RUR

Axenix (ранее Accenture)
Полный день
  • Москва

  • до 90000 RUR

METRO Россия
Полный день
  • Москва

  • до 75000 RUR

NMi Group
Полный день
  • Москва

  • до 75000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию