Специалист технической поддержки (в офисе)

Объединенная судостроительная корпорация

Специалист технической поддержки (в офисе)

Москва, Большая Татарская улица, 11Б

Метро: Новокузнецкая

Описание вакансии

Обязанности:

  • Установка, перемещение и демонтаж оборудования АРМ пользователей, установка и настройка ПО;
  • Выполнение заявок в системе ServiceDesk;
  • Установка, настройка и обновление клиентского ПО;
  • Сопровождение IP-телефонии в части настройки телефонных аппаратов;
  • Базовые функции по сопровождению ВКС;
  • Консультирование пользователей;
  • Эскалация проблемных ситуаций на следующий уровень поддержки;
  • Соблюдение SLA;
  • Учет пользовательского оборудования;

Требования:

  • Хорошие знания операционных систем Windows и Windows Server;
  • Базовые знания по администрированию службы каталогов AD, сервиса сетевой печати и сетевых файловых систем;
  • Базовые знания Exchange 2016 и Outlook 2016;
  • Знания стандартного пакета утилит АРМ (архиваторы, антивирус, ридеры и т.п.);
  • Базовые знания стека TCP/IP;
  • Знания основ построения сетей и принципов работы ip-телефонии;
  • Знания основ функционирования систем видеоконференцсвязи;
  • Уверенные навыки по настройке персональных компьютеров и оргтехники;
  • Общие технические знания по ИТ-оборудованию и технологиям;
  • Общие знания в области прикладных информационных систем;
  • Общие знания в области информационной безопасности;
  • Базовые знания криптопровайдера КриптоПро;
  • Умение работать с системами ServiceDesk и СЭД;
  • Знания операционной системы Linux приветствуется
  • Опыт работы в ИТ-службе технической поддержке пользователей в организации от 300 АРМ

Условия:

  • Работа в стабильной организации, входящей в группу компаний ОСК («Объединенная судостроительная корпорация»);
  • Оформление в соответствии с ТК РФ;
  • Испытательный срок 3 месяца;
  • ДМС по окончании испытательного срока;
  • График работы: 5/2 с 9-00 до 18-00, обед с 13-00 до 13-45; в пт до 16-45;
  • Место работы: комфортный офис в центре г. Москва (м. Новокузнецкая)

Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Стомед
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
РНПК
  • Москва

  • до 170000 RUR

Рекомендуем
Гознак
  • Москва

  • до 170000 RUR

Рекомендуем
ТРАНСЭНЕРГОСНАБ
  • Москва

  • до 170000 RUR

ФЕЛИКС
  • Москва

  • от 115000 RUR

СОЦИАЛИТ СЕРВИС
  • Москва

  • до 120000 RUR

БЮРО 1440
  • Москва

  • до 120450 RUR

  • Москва

  • до 120450 RUR

Мосэнергопроект
  • Москва

  • до 90000 RUR

АНО ДПО ИПК ТЕХНОПРОГРЕСС

Специалист технической поддержки

АНО ДПО ИПК ТЕХНОПРОГРЕСС

  • Москва

  • до 100000 RUR

ООО Ильский НПЗ
  • Москва

  • до 117000 RUR

Вертолетная сервисная компания
  • Москва

  • до 150000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию