Инженер технической поддержки

БЮРО 1440

Инженер технической поддержки

Москва, Таганско-Краснопресненская линия, метро Улица 1905 года

Метро: Баррикадная

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься:

  • Обеспечением качественной и бесперебойной поддержкой пользователей;
  • Консультированием сотрудников по вопросам использованием ИТ-систем и оборудования;
  • Обеспечением стабильной работой парка ПК, оргтехники и специализированного оборудования;
  • Приёмом и обработкой заявок пользователей в системе ServiceDesk (JIRA);
  • Устранением сбоев в работе компьютерной, периферийной и печатной техники, а также сетевого оборудования;
  • Установкой, настройкой и обновлением рабочих станций под управлением Linux;
  • Первичной диагностикой сетевых подключений (IP, DNS, DHCP);
  • Первичной диагностикой работоспособностью Информационных Систем на стороне пользователя;
  • Управлением правами доступа к корпоративным сервисам (почта, файловые ресурсы и др.);
  • Пользовательской поддержкой почтовой инфраструктурой на базе Microsoft Exchange;
  • Настройкой и обслуживанием оборудования для видеоконференций (телевизоры, ВКС-терминалы и др.);
  • Обеспечением корректной инвентаризацией ИТ-оборудования и ведением технической документацией;
  • Подготовкой регламентов, инструкций и другой эксплуатационной документацией;
  • Постоянной работой над улучшением качеством ИТ-сервисов и инфраструктурой офиса.

Что мы ожидаем:

  • Инициативность, ответственность и нацеленность на результат
  • Умение работать в команде, хорошие коммуникативные навыки, внимательность к деталям;
  • Желание развиваться профессионально и совершенствовать ИТ-сервисы компании;
  • Умение выстраивать приоритеты, выполнять задачи точно и в срок;
  • Понимание принципов работы Active Directory на уровне администратора
  • Знание основ сетевых технологий (IP, DHCP, DNS) и навыки диагностики проблем подключения;
  • Опыт работы с PowerShell и понимание логики скриптов;
  • Базовые знания принципов работы VPN-сервисов;
  • Навыки работы с офисным ПО (MS Office, Acrobat Reader и аналогами) на уровне продвинутого пользователя;
  • Понимание принципов ITIL и ITSM;
  • Английский язык на уровне чтения технической документации;
  • Опыт самостоятельной поддержки и администрирования офисной инфраструктуры.
Важно:
  • Большой опыт работы ОС Linux;
  • Опыт работы Active Directory на уровне администратора.

Мы предлагаем:

  • Работу в аккредитованной ИТ-компании;
  • Шаг в космос - для тех, кто вдохновлен идеей покорения космоса и мечтает быть к этому причастным;
  • Комфортный современный офис в 5 минутах от метро "Улица 1905 года";
  • Оформление в соответствии с ТК РФ;
  • Конкурентный уровень заработной платы - на уровне лидеров ИТ/телеком-индустрии.
Навыки
  • Linux
  • Active Directory
  • Atlassian Jira
  • Atlassian Confluence
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Гознак
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
S8 Capital
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
АВП РУС
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
SCHNEIDER GROUP
  • Москва

  • Не указана

Национальные Стратегические Активы

Специалист технической поддержки

Национальные Стратегические Активы

  • Москва

  • Не указана

Хеммерсбах РУС
  • Москва

  • Не указана

ФЕЛИКС
  • Москва

  • от 115000 RUR

Гран При +,Торговый Дом
  • Москва

  • до 140000 RUR

Специалист технической поддержки

Единая Цифровая Платформа

  • Москва

  • до 140000 RUR

Ренессанс cтрахование, Группа
  • Москва

  • до 140000 RUR

Восточная горнорудная компания

Специалист технической поддержки

Восточная горнорудная компания

  • Москва

  • до 140000 RUR

Сорб групп
  • Москва

  • до 140000 RUR

ГКУ Инфогород
  • Москва

  • до 140000 RUR

Зеробит
  • Москва

  • до 147900 RUR

Международная медиагруппа Россия сегодня (МИА Россия сегодня)

Инженер отдела поддержки пользователей (первая линия)

Международная медиагруппа Россия сегодня (МИА Россия сегодня)

  • Москва

  • до 147900 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию