Инженер технической поддержки

NEXTEPIC - IT-интегратор. Наши сотрудники работают на больших проектах известных компаний, лидеров рынка, и получают от нас комплексную поддержку по профессиональным и корпоративным аспектам своей карьеры.

Мы IT-аккредитованная компания.

Мы заботимся о своих сотрудниках.

С нами удобно - используем КЭДО (Кадровый электронный документооборот).

И сейчас мы ищем Инженера технической поддержки в страховую компанию из топ 5.

Чем предстоит заниматься:

• Работа с заявками по техническим вопросам от сотрудников компании (прием, распределение, помощь в заведении заявок и обращений);

• Первичная техническая диагностика проблемы в рамках вопроса тех поддержки;

• Разработка и рассылка инструкций по работе с ПО для сотрудников компании;

• Техническая настройка корпоративных ноутбуков для новых сотрудников.

Мы ожидаем:

• Опыт работы в тех поддержке;

• Опыт создания учетных записей, технической организации новых рабочих мест;

• Знания MS Windows 10/11, MS Exchange 2019, Active Directory, ITIL и ITSM.

Мы предлагаем:

• Офисный формат работы, рабочий день с 9 до 18 по московскому времени;
• Оформление в штат НЕКСТЭПИК, аккредитованной ИТ-компании;
• Полностью «белую» заработную плату.