Специалист технической поддержки

В процессе работы необходимо

• Оказание технической поддержки VIP пользователей по вопросам работы ПК, ПО, сетевой инфраструктуры и ВКС
• Участие в закупках оборудования и программного обеспечения
• Разработка и внедрение инструкций для работы группы поддержки
• Оказание технической поддержки пользователей по вопросам, связанным с работой ПК, программного обеспечения и сетевой инфраструктуры
• Сопровождение парка ИТ оборудования, задействованного в организации учебного процесса
• Сопровождение корпоративных систем СКУД, СВН, Wi-Fi.

Что будет Вашим преимуществом

• Понимание специфики взаимодействия с запросами пользователей

• Умение быстро и эффективно решать технические проблемы пользователей

• Глубокое знание MS Windows

• Опыт в диагностике и модернизации ПК с учетом требований к эксплуатации в корпоративной среде

• Будет являться преимуществом знание и опыт работы: AD DS, DFS, WSUS, DHCP, DNS, GPO, TC/IP Файловых и принт сервисов, Terminal Server и др.

Для вас мы предлагаем

• Официальное трудоустройство: оформление с полным пакетом социальных гарантий, включая отпуск и больничные
• Комфортные кафе и столовые: уютные пространства для общения с коллегами за чашкой кофе, обсуждения совместных проектов и последних корпоративных новостей
• Уникальная атмосфера в команде: разнообразие поколений и культур, способствующее созданию вдохновляющей рабочей среды
• Инвестиции в ваше будущее: повышение компетенций и внедрение лучших мировых практик для вашего профессионального роста
• Возможность посещения бизнес-мероприятий: участие в мероприятиях, способствующих расширению профессиональных связей и знаний
• Корпоративные фитнес-услуги: на площадке корпорации доступны фитнес-залы, залы для занятий йогой, SPA-центры и массажные кабинеты с персональной скидкой для сотрудников.