Специалист технической поддержки

• Поддержка пользовательских АРМ клиентов

• Поддержка сервисов печати

• Работа с заявками в ServiceDesk

• Управление инцидентами

• Разработка регламентов и документации

• Владение ПК на уровне администратора

• Опыт администрирования Windows 10

• Опыт поддержки АРМ (ПК, периферия)

• Понимание работы в системах ServiceDesk

• Понимание работы сети

• Опыт поддержки печатного оборудования

• Понимание работы DNS, DHCP

• Опыт работы с ЭЦП, сертификатами и связанными с ними сервисами

• Опыт автоматизации рутинных задач администрирования и развертывания компонентов ИТ инфраструктуры и желание развивать навыки в данном направлении

Условия:

• Режим работы с 9:00 до 18:00. Работа удаленная(из дома).

  Плановые выезды в офис клиента 2 раза в неделю + аварийные выезды(по необходимости)

• Оформление согласно ТК РФ
• Команда профессионалов, в которой можно развивать навыки и получать новый опыт