Технический специалист (SAM / ITAM / ITSM направление)

Зачем мы ищем человека:

Мы расширяем команду, и ищем человека, который будет работать на переднем крае и помогать нашим клиентам наводить порядок в их ИТ-инфраструктуре и превращать хаос в управляемую систему.
Ты будешь не просто “технарём”, а человеком, который помогает бизнесу видеть, чем он реально владеет, как это работает, и как на этом можно экономить.

Что нужно делать:

• Разворачивать, настраивать и сопровождать системы ITAM / SAM / ITSM у корпоративных клиентов;
• Подключать серверные и клиентские компоненты на Windows и Linux;
• Настраивать интеграции, модули инвентаризации, обнаружения и учёта активов;
• Участвовать в технической диагностике, решать инциденты и оптимизировать работу систем;
• Готовить техническую документацию и отчёты по проектам.

Как мы работаем:

• Мы используем чёткие процессы внедрения и сопровождения — от обследования до пилота и релиза;
• Работаем по гибкой методологии, но с инженерной точностью и вниманием к деталям;
• Используем для организации работы Teams;
• Внутренние задачи ведём через Asana и Freshdesk/Freshservice.

С кем и для кого будешь работь:

• Работать будешь в маленькой гибкой команде консультантов и проектных менеджеров;
• Проекты — для крупных компаний Казахстана: банки, операторы, телеком, промышленность;
• Мы помогаем клиентам не просто «поставить систему», а сделать их ИТ-процессы зрелыми и прозрачными.

• Опыт системного администрирования (Windows и/или Linux) от 3 лет;
• Понимание принципов работы сетей, TCP/IP и серверных сервисов;
• Владение английским на уровне чтения документации и общения с вендорами;
• Любознательность, точность и умение доводить задачи до конца.

Будем плюсом:

• Опыт работы с системами инвентаризации и управления активами (Snow, Flexera, Device42, SCCM, Lansweeper, Snipe-It и т.д.);
• Опыт работы с системами Service Desk (Jira, OpenText SMAX, BMC Remedy, Naumen, Creatio, Zendesk и т.д.)
• Знание основ SAM/ITAM/ITSM;
• Понимание лицензирования Microsoft, Adobe, Oracle;
• Навыки SQL и PowerShell.
• Базовые навыки DevOps и CI/CD (Docker, K8S, Jenkins)

Что мы предлагаем:

• Работу в небольшой профессиональной команде, где твоё мнение имеет значение;
• Возможность быстро расти и учиться у людей, реально внедряющих передовые ИТ-решения;
• Поддержку сертификаций и участие в обучениях от международных вендоров;
• Гибкий формат — офис в Алматы + частично удалёнка;
• Проекты, где ты видишь результат своей работы в действии.

Если тебе интересно развиваться в технологиях управления ИТ и ты хочешь быть частью команды, которая двигает цифровую зрелость Казахстана — присылай резюме или просто напиши нам.