Ведущий специалист по цифровым коммуникациям

Позиция предполагает самостоятельное ведение контент-процессов, координацию кросс-функциональных команд, взаимодействие с международными стейкхолдерами и управление подрядчиками.

В этой роли вы будете отвечать за качество, актуальность и своевременное обновление контента на сайтах и в мобильных приложениях, развитие SEO-направления и участие в запуске цифровых продуктов на разных рынках.

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:

Контент (сайты и приложения)

• Полное ведение контент-направления: планирование, публикация и обновление материалов.
• Управление процессами в CMS: загрузка контента, настройка блоков, контроль корректности отображения.
• Постановка задач подрядчикам и отслеживание качества работы и соответствия внутренним требованиям компании.
• Сбор запросов от внутренних команд, приоритизация задач и контроль их выполнения.
• Ответственность за актуальность и качество размещения контента.

SEO / SERM / Аналитика

• Управление SEO-активностями: обновление контента, SEO-оптимизация, работа с подрядчиками, контроль сроков, отчетность о достигнутых результатах локальным и глобальным командам.
• Анализ ключевых SEO-метрик и изменений поисковых алгоритмов.
• Мониторинг SERM: анализ отзывов и уровня доверия к бренду.
• Использование аналитических инструментов (GA, Heap, Ahrefs и др.) для принятия решений.
• Отслеживание конкурентной активности в поиске.

Проекты и разработка

• Участие в запуске новых сайтов и приложений, включая выход на новые рынки.
• Подготовка данных для локализации и проверка полноты контента.
• Формирование и согласование контентных требований с продуктовой, маркетинговой и международной командами.
• Координация подрядчиков и взаимодействие с разработкой.
• Участие в тестировании нового функционала с точки зрения контента.

AI и автоматизация

• Внедрение AI-инструментов для оптимизации контента и снижения ручной работы.
• Тестирование новых решений и развитие best practices внутри команды.

ТРЕБОВАНИЯ К ОПЫТУ И ОБРАЗОВАНИЮ:

• Опыт работы в digital-направлении, контент-менеджменте или управлении веб-проектами.
• Понимание принципов SEO, UX и веб-аналитики.
• Владение Excel / Google Sheets.
• Владение методологией Agile, принципами гибкого управления задачами и современными инструментами проектного менеджмента.
• Русский и английский — уверенно; знание казахского, узбекского или монгольского — преимущество.
• Внимательность, многопоточность, умение работать с большим объёмом данных и расставлять приоритеты.
• Готовность самостоятельно принимать решения и отвечать за результат.

Преимущества

• Опыт работы с CMS (Bitrix, WordPress, Shopify и др.).
• Опыт работы с аналитикой (Google Analytics, Ahrefs, Heap).
• Знание AI-инструментов (ChatGPT, Midjourney и др.).
• Владение Jira, Confluence, Hybris
• Понимание UX/UI и процессов локализации.