Client Relationship Manager (регистрация компаний и визы в ОАЭ)

Описание вакансии

Мы - UPPERCASE GROUP, международная команда юристов, налоговых консультантов и бухгалтеров, объединённых одной миссией: помогать бизнесам успешно стартовать и развиваться.

Наши офисы работают в ОАЭ, Казахстане и Гонконге, а число наших клиентов превысило 4000 компаний по всему миру.

Сейчас мы активно расширяем команду и ищем Client Relationship Manager, который станет важным звеном в сопровождении клиентов по процессу регистрации компании и получения резидентских виз в ОАЭ.

О нашем продукте

UPPERSETUP - это инновационная цифровая платформа для тех, кто хочет открыть бизнес в ОАЭ.

Мы сделали процесс простым и прозрачным: платформа помогает выбрать место регистрации компании, рассчитать затраты и получить персональные рекомендации, исходя из целей клиента.

Это уникальный продукт без аналогов на рынке ОАЭ, который объединяет технологии, консалтинг и безупречный клиентский сервис.

Почему стоит работать с нами

Международная среда - команда специалистов из ОАЭ, Казахстана, России, Гонконга и других стран.

Современные процессы и сильная экспертиза - вы будете частью команды, которая формирует стандарты консалтинга нового поколения.

Возможность развития - обучение, работа с уникальными кейсами, карьерный рост и участие в международных проектах.

Интересный и востребованный продукт - UPPERSETUP уже меняет рынок регистрации бизнеса в ОАЭ.

Чем вы будете заниматься

Консультировать клиентов по процессу регистрации компании и получения рабочих, семейных и золотых виз в ОАЭ;
Подбирать подходящую Free Zone и объяснять различия между Mainland и Free Zone;
Сопровождать клиента на всех этапах — от подачи документов до получения лицензии и визы;
Контролировать сроки, статусы и корректность оформления документов;
Вести аккуратный документооборот и взаимодействовать с внутренними отделами;
Поддерживать высокий уровень сервиса и выстраивать доверительные отношения с клиентами;
Следить за изменениями визового и корпоративного законодательства ОАЭ.

Мы ищем человека, который

Обязательно имеет опыт работы в ОАЭ в сфере регистрации компаний или визового сопровождения;
Владеет английским языком на уровне C1-C2 (устная и письменная речь);
Имеет высшее образование (предпочтительно в юриспруденции, бизнесе или международных отношениях);
Имеет опыт работы с клиентами, в консалтинге или проектном управлении (1-2 года);
Владеет MS Office / Google Docs, CRM-системами, Excel и электронными коммуникациями;
Отличается организованностью, внимательностью и клиентоориентированностью;
Умеет работать с большим объёмом информации и соблюдать сроки.

Будет преимуществом

Опыт взаимодействия с Free Zones и Mainland;
Опыт в сфере иммиграционного консалтинга или релокации;
Знание основ визового и миграционного законодательства ОАЭ;
Навыки управления несколькими клиентскими кейсами одновременно.

Условия

Формат: удалённая работа, ежедневная коммуникация с командой в ОАЭ;
Оплата: $800 в месяц на испытательный срок, после успешного прохождения - $1000;
Обучение: внутренние тренинги и доступ к базе знаний по визовым и корпоративным процедурам ОАЭ.

Ключевые качества

Адаптивность - быстро ориентируетесь в изменениях законодательства.

Оперативность - реагируете на запросы клиентов без задержек, держите процессы под контролем.

Критическое мышление - умеете анализировать кейсы и предлагать оптимальные решения.

Системность - структурируете задачи и доводите их до результата.