CRM маркетинг-лид (B2C)

Чем предстоит заниматься:

• Разработка стратегии CVM (Customer Value Management);

• Создание и реализация плана коммуникаций через CRM-каналы: email, push, мессенджеры, VK;

• Постановка задач аналитикам; формирование гипотез на основе анализа коммуникаций; оптимизация CVM-стратегии и бюджета на промо-активности;

• Планирование и запуск персонализированных рассылок и триггерных цепочек; проведение A/B-тестов на всех CRM-каналах;

• Подготовка маркетинговых материалов для рассылок: креативы, тексты, макеты;

• Управление командой из 2 человек.

Что мы ждем от тебя:

• Опыт работы в CVM-маркетинге не менее 5 лет;

• Подтверждённые кейсы роста выручки от CVM-кампаний и увеличения ARPU;

• Уверенное знание SQL для работы с данными и построения гипотез;

• Понимание принципов сегментации клиентской базы и проведения A/B-тестирования;

• Опыт управления командой (1–2 человека)

• Опыт взаимодействия с разработкой: постановка и сопровождение задач в рамках CRM-инициатив;

• Английский язык B2+.