Менеджер по работе с клиентами США

Grandrims — мы производитель премиальных кованых дисков. Работаем с официальными дилерами, тюнинг-ателье и дистрибьюторами по всему миру:Россия, Европа, Ближний Восток, США. Сейчас усиливаем американское направление и ищем человека, который возьмёт клиентов на себя.

Что нам важно:

•Место нахождения не имеет значения.

•Английский — уверенный, устный и письменный.

•Мы ценим твоё время и уважаем твой ритм.

•Желательно уметь работать в Excel / Google Sheets и CRM (amocrm или bitrix24).

Что предстоит делать:

Общение с входящими клиентами (тёплые и горячие лиды);

Продажа услуг по телефону, чату, email.

Работа в CRM, внесение данных, контроль за статусами клиентов, follow ups;

Быстрая реакция на обращения (до 1 минуты);

Отправка кратких ежедневных отчётов.

Общаться с дилерами, тюнинг-ателье и дистрибьюторами из США.

Поддерживать уровень сервиса, соответствующий бренду Grandrims.

Что мы предлагаем:

•Полностью удалённая работа.

•Гибкий график — главное быть на связи в рабочее время клиентов из США.

•Фикс + бонусы за результат.

Оклад 40.000₽+бонусы

Требования:

Быстрая реакция, многозадачность, внимательность к деталям, поэтому свое сопроводительное письмо ты начнешь с фразы “I have reviewed the Grandrims vacancy"

Базовое понимание автоиндустрии: диски, тюнинг,а также смежные сферы.