Управляющий отелем

В Дом-отель «Solomin» примем управляющего по результатам конкурсного отбора

Обязанности:

- Полное сопровождение управления отелем, обеспечение бесперебойной и эффективной работы, ответственность за риски и деятельность отеля

- Разработка стандартов сервиса и внутренних регламентов, обеспечение соблюдения стандартов безопасности и качества.

- Разработка и внедрение стратегий для повышения уровня и качества обслуживания и удовлетворенности гостей (сопровождение в период их пребывания).

- Управление бронированием, репутацией и рейтингом отеля (сайт, Яндекс, соцсети)

- Создание программ лояльности, событийной активности.

- Анализ рынка и конкурентной среды для улучшения позиций отеля.

- Руководство и контроль работы всех подразделений, внедрение KPI и систем мотивации.

- Эффективное управление персоналом - подбор, обучение, развитие навыков персонала и адаптация команды.

- Проведение и предоставление регулярного финансового анализа и управленческой отчётности. Оптимизация расходов.

- Ведение договорной работы с поставщиками и партнерами для обеспечения высокого качества услуг.

- Взаимодействие с контролирующими органами.

Требования:

- Высшее профессиональное образование (экономическое, техническое), желательно дополнительное образование в области менеджмента гостиничного дела.

- Личные качества: лидерство, гибкость, ориентация на результат, вкус, умение вдохновлять и выстраивать атмосферу места.

- Релевантный и подтвержденный успешный опыт в развитии отелей.

- Стаж работы на должности управляющего отелем не менее 2 лет.

- Знание английского языка.

- Клиентоориентированность, навыки публичных выступлений и проведения личных встреч;

Условия:

- График работы: с 08.00 до 18.00 (возможно ненормированный).

- Место работы Дом-отель «Solomin», г. Красноярск, ул. Бограда, 106.

- Трудоустройство согласно ТК РФ.

- Заработная плата обсуждается по результатам собеседования