Оператор call-центра

АО "Центр эндохирургии и литотрипсии" (ЦЭЛТ) приглашает Вас в команду для долгосрочного сотрудничества.
Более 30 лет мы сохраняем лидерство в сфере частных медицинских услуг, устанавливая высокие стандарты качества и доверия.

Мы ищем оператора колл-центра, который станет связующим звеном между нашими пациентами и клиникой!

Какие задачи Вас ждут:
- Консультирование пациентов:
Вы будете помогать людям ориентироваться в наших услугах, рассказывать про врачей, акции и специальные предложения;
Это отличная возможность сделать жизнь людей проще и лучше!
- Запись на приемы и продажи:
Ваша задача — активно записывать пациентов на консультации и процедуры, помогая им найти самое подходящее время и услуги.
- Подтверждения и переносы записей:
Поддерживайте порядок в расписании, чтобы пациенты всегда были уверены в своем визите.
- Работа с разными каналами связи:
Вы станете проводником между пациентами и клиникой через телефон, почту, мессенджеры и сайт.
- Создание теплой атмосферы:
С Вашей помощью каждый пациент будет чувствовать себя комфортно и уверенно.

Мы будем рады, если Вы:
- Легко находите общий язык с людьми и умеете донести важную информацию;
- Обладает такими качествами, как доброта и отзывчивость;
- Понимаете, что важно услышать клиента, чтобы предложить лучшее решение;
- Свободно ориентируетесь в программах и легко осваиваете новые инструменты;

Почему стоит выбрать нас:
- Официальное трудоустройство:
Полностью белая зарплата, оплачиваемые отпуска и больничные листы.
- Комфортные условия труда:
Удобное рабочее место и дружелюбная атмосфера.
- Гибкий график:
Работаем 2/2, с 8 до 8 или с 9 до 9. На период адаптации и испытательного срока график 5/2.
- Работа в команде профессионалов:
Окружающие Вас коллеги — настоящие мастера своего дела, готовые поддержать и поделиться опытом.
- Корпоративные скидки на медицинские услуги:
Забота о здоровье — важная часть нашей философии. Для сотрудников скидка 40%, для семьи — 20%.

Если Вам близка идея помогать людям, быть частью сплоченной команды и развиваться профессионально, мы будем рады видеть Вас среди нас!