Оператор call-центра

Сеть многопрофильных медицинских центров «Nixor Clinic» приглашает в свою команду Оператор call-центра !

Медицинский центр "Nixor Clinic" - это многопрофильный лечебный центр, функционирует с 2012 года. В нашей дружной команде работают стоматологи, дерматологи, гинекологи, терапевты, эндокринологи, косметологи и другие специалисты.

Имеем на счету более 25.000 благодарных и счастливых пациентов ежегодно.

В связи с расширением штата нам в команду требуется оператор call центра.

Обязанности:

• Прием входящих звонков от пациентов и предоставление информации о медицинских услугах.
• Организация записи пациентов на прием к врачам и на процедуру/анализы.
• Консультирование по вопросам расписания и доступности специалистов.
• Ведение базы данных пациентов и обновление информации.
• Обеспечение высокого уровня сервиса и доброжелательного общения с клиентами.

Требования:

• Опыт работы в call-центре, предпочтительно в медицинской сфере, от 1 до 3 лет будет вашим преимуществом.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами.
• Способность быстро обучаться и адаптироваться к изменениям.
• Уверенное владение ПК и офисными программами.
• Ответственность, внимательность и стрессоустойчивость.

Условия и преимущества:

• График работы 2/2 с 08:00 до 20:00, возможны другие варианты по согласованию.
• Мотивационная система: оклад + KPI
• Заработная плата при графике 2/2 составляет 65 000 - 68 000 рублей на руки.
• Полная занятость и работа на месте работодателя.

О компании: Мы - современная медицинская клиника, стремящаяся обеспечить высокий уровень обслуживания и заботу о каждом пациенте. Наша команда - это профессионалы, которые любят свою работу и готовы делиться своим опытом и знаниями. Присоединяйтесь к нам и станьте частью дружного коллектива, где ценят каждого сотрудника!