Специалист по сопровождению

Что делать:

• Работать с клиентской базой: проверять и актуализировать базы.

• Помогать клиентам с подключением к сервису: заполнять документы, передавать заявки коллегам.

• Консультировать клиентов по телефону и электронной почте по работе с сервисом, выставлению счетов и заполнению документов.

• Формировать отчеты в CRM-системе.

Что важно:

• Грамотная устная и письменная речь, навыки деловой коммуникации.

• Готовность работать с клиентами по телефону и по электронной почте.

• Опыт работы с документами.

• Готовность работать в режиме многозадачности.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня, белая заработная плата. Зарплата приходит дважды в месяц на карту, всегда вовремя.

• График работы 5/2 (суббота и воскресенье — выходные дни) и возможность работать в гибридном формате после адаптации (офис + home office).

• Комфортный современный офис (Огородный проезд, 16/1 стр. 4.) с зоной для перекуса с чаем-кофе, сладостями и фруктами. А еще — частичная компенсация расходов на обеды с первого рабочего дня.

• Скидки на абонементы в фитнес-центры и частичная компенсация занятий спортом;