Москва
Метро: Александровский садСпециалист техподдержки (удалённо) — помогайте людям решать задачи онлайн!
Ключевые преимущества:
• Полностью дистанционный формат — работайте из любой точки мира.
• Гибкий график: выбирайте утренние, дневные или вечерние смены.
• Никаких продаж — только помощь пользователям и реальное влияние на их комфорт.
Чем предстоит заниматься:
•Консультировать клиентов по техническим вопросам: от простых “не могу войти” до “как работает функция”.
• Подсказывать решения по готовым инструкциям.
• Передавать сложные кейсы на следующий уровень поддержки.
• Фиксировать обращения в системе.
Что мы ждём от вас:
• Грамотная письменная и устная речь.
• Внимательность, спокойствие и умение объяснять простыми словами.
• Базовые навыки работы с ПК.
Будет плюсом:
• Опыт в колл-центре, IT или клиентской поддержке.
Что вы получите:
• Чёткий и понятный график.
• Своевременные выплаты + бонусы за качество.
• Возможность развиваться в IT-сфере.
Как откликнуться:
Пришлите резюме с коротким описанием: “Почему вам подходит формат техподдержки?”.
техническая поддержка, support, remote support, решения проблем, баги, helpdesk, первая линия, customer care, знание ПК, работа с клиентами, remote, удалёнка, IT-поддержка, настройка, работа по инструкциям.
Онлайн-школа Тетрика
Москва
до 60000 RUR
Москва
до 55000 RUR
VOIS (ООО Рокет Лаунч)
Москва
от 50000 RUR
Москалева Наталья Александровна
Москва
до 100000 RUR
Интерактивное агентство Это Легко
Москва
до 600 USD