Начальник отдела целевых клиентских коммуникаций

Москва, Киевская улица, 7

Метро: Киевская

Показать контакты

Описание вакансии

Над чем предстоит работать:

Управление командой campaign-менеджеров: постановка задач, контроль исполнения, развитие профессиональных навыков;
Анализ текущего состояния запускаемых кампаний, оптимизация процессов планирования, согласования и оценки эффективности;
Управление бюджетом направления (планирование, исполнение, анализ);
Работа в роли бизнес-владельца campaign системы (участие во внедрении и развитии);
Разработка и внедрение триггерных сценариев и персонализированных кампаний для целевых аудиторий;
Управление всеми каналами коммуникаций: E-mail, Push, SMS, мессенджеры, Stories, call-центр (включая роботизированные исходящие коммуникации);
Проведение A/B-тестирований, пилотных активностей для поиска склонных/доходных сегментов;
Кросс-функциональное взаимодействие и развитие технологий: внедрение новых инструментов и каналов коммуникаций: ML-сегментация, чат-боты, инициирование доработок ПО и витрин данных и др.

Ждем от кандидата:

Наличие высшего образования;
Опыт работы в финансовом секторе;
Наличие опыта в роли Campaign Manager в SAS CIS, Rubbles или альтернативных инструментах для построения и запуска маркетинговых кампаний;
Наличие опыта построения сквозной аналитики;
Умение запускать гипотезы, A/B и сегментные тесты;
Понимание структуры и типов данных в DWH;
Понимание основ SQL и верстки HTML;
Если у вас есть опыт работы с OKR это плюс, если нет, мы научим.

Что мы предлагаем:

Профессиональное развитие в команде экспертов, нетривиальные задачи, новый интересный опыт;
Конкурентная зарплата, премии, оформление по ТК РФ;
Комфортный офис в центре Москвы, 5 минут пешком от ст.м. Киевская;
Возможность работать 1-2 дня удаленно после испытательного срока;
ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока;
Доступ к платформе с корпоративными скидками Best Benefits (скидки на фитнес, магазины-партнёры, книги и др.);
Корпоративные скидки на страховые продукты (автострахование, ВЗР и т.д.).

Присоединяйтесь — изменим отрасль вместе!

Посмотреть контакты работодателя